分公司銷(xiāo)售管理規(guī)定
分公司銷(xiāo)售管理規(guī)定
一、直營(yíng)店銷(xiāo)售管理
分公司各直營(yíng)店應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售政策,不得隨意調(diào)整、降低銷(xiāo)售價(jià)格。
1、營(yíng)業(yè)終端銷(xiāo)售時(shí),營(yíng)業(yè)員開(kāi)具銷(xiāo)售清單(客戶聯(lián)、財(cái)務(wù)聯(lián)、倉(cāng)庫(kù)聯(lián)),交給收銀員。收銀員應(yīng)審核銷(xiāo)售單價(jià),若銷(xiāo)售單價(jià)與公司定價(jià)不一致,應(yīng)審核是否有被授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審批或要求開(kāi)單員解釋并由其遞交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批,否則,收銀員應(yīng)將銷(xiāo)售單據(jù)退回。審核單價(jià)和金額后,收銀員收取款項(xiàng),并在銷(xiāo)售單上簽名并加蓋收訖章,并將銷(xiāo)售單客戶聯(lián)和倉(cāng)庫(kù)聯(lián)一并交給客戶,作為客戶取貨憑證;
營(yíng)業(yè)員根據(jù)客戶交給的收銀員蓋章后的銷(xiāo)售發(fā)貨,并在銷(xiāo)售單上加蓋商品已發(fā)專(zhuān)用章,收回倉(cāng)庫(kù)聯(lián),轉(zhuǎn)交給商品管理員,據(jù)以做賬;
若客戶需要開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票,開(kāi)票員應(yīng)根據(jù)加蓋收訖和商品已發(fā)專(zhuān)用章的銷(xiāo)售清單客戶聯(lián)開(kāi)具發(fā)票,并在銷(xiāo)售清單上注明"發(fā)票已開(kāi)"字樣;
2、收銀員每天應(yīng)將收到營(yíng)業(yè)款項(xiàng)與當(dāng)天的銷(xiāo)售單核對(duì)后,全額存入公司指定的銀行賬戶內(nèi),白班的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)在銀行停止?fàn)I業(yè)前存入公司指定賬戶,夜班的營(yíng)業(yè)款先暫存放在公司指定的保管場(chǎng)所,嚴(yán)禁私自攜帶回家,于次日9點(diǎn)前存入公司指定賬戶,存款后均要電話通知出納查收。總部出納若沒(méi)有收到各營(yíng)業(yè)終端的存款通知,應(yīng)及時(shí)電話聯(lián)系各營(yíng)業(yè)終端負(fù)責(zé)人,查明原因;
3、分公司管理人員有收取的現(xiàn)金銷(xiāo)售款最遲在收取的次日早上9點(diǎn)之前存入公司指定的貨款戶賬戶內(nèi);
4、營(yíng)業(yè)終端負(fù)責(zé)人每天均應(yīng)及時(shí)整理銷(xiāo)售清單財(cái)務(wù)聯(lián),并與各當(dāng)班收銀員核對(duì),確認(rèn)銷(xiāo)售與收款額一致,然后于每周一將上周銷(xiāo)售清單財(cái)務(wù)聯(lián)寄給公司財(cái)務(wù);
5、營(yíng)業(yè)終端商品保管員應(yīng)根據(jù)商品驗(yàn)收單和銷(xiāo)售清單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)逐筆登記商品進(jìn)出,每日下班前結(jié)出商品庫(kù)存,并匯報(bào)給終端負(fù)責(zé)人。每周一上午,商品保管員自行盤(pán)點(diǎn),每月的最后一天,由終端負(fù)責(zé)人與商品保管員共同盤(pán)點(diǎn),并在盤(pán)點(diǎn)表上簽字確認(rèn),然后與賬上記錄核對(duì),是否一致,若不一致,要查明原因,分清責(zé)任,盤(pán)虧商品的損失價(jià)值按照營(yíng)業(yè)終端零售價(jià)計(jì)算,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。此外,商品保管員隨時(shí)都要接受公司派出人員的臨時(shí)抽查盤(pán)點(diǎn);
6、商品銷(xiāo)售后出現(xiàn)退貨,各營(yíng)業(yè)終端要查明退貨原因,在質(zhì)保期內(nèi),由終管負(fù)責(zé)人與客戶協(xié)商,盡可能采用退換、折讓的方式解決;屬于質(zhì)保期外或?qū)儆谟惺孪嚷暶鞯奶貎r(jià)商品,營(yíng)業(yè)終端原則上不予退貨。發(fā)生其它退貨的事由,情況特殊的,由終端負(fù)責(zé)人電話請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo),按照領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)意見(jiàn)執(zhí)行,并記錄在銷(xiāo)售清單上。客戶堅(jiān)持退貨、退款的,營(yíng)業(yè)員先查明當(dāng)初的銷(xiāo)售單價(jià)、開(kāi)具負(fù)數(shù)銷(xiāo)售單,交給終端負(fù)責(zé)人審批,然后收取商品,并注明,最后將手續(xù)完整的銷(xiāo)售清單,交給收銀員退款,加蓋"付訖"章,并讓客戶在銷(xiāo)售清單上簽收,若已開(kāi)具收款收據(jù)或稅務(wù)發(fā)票的,要收回作廢;
7、營(yíng)業(yè)終端負(fù)責(zé)人需每日登記銷(xiāo)售數(shù)據(jù),每周提供銷(xiāo)售報(bào)表。根據(jù)庫(kù)存情況,對(duì)于庫(kù)存較少、銷(xiāo)售較快的商品應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單上報(bào)給公司采購(gòu)部門(mén)編制采購(gòu)計(jì)劃;對(duì)于銷(xiāo)售較差的商品應(yīng)及時(shí)上報(bào)給公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),以便作出商品調(diào)整和處理,防止造成商品積壓;
8、各直營(yíng)店應(yīng)嚴(yán)格按照分公司的折扣、折讓規(guī)定(如VIP卡、團(tuán)購(gòu))執(zhí)行折扣、折讓的優(yōu)惠政策,并記錄VIP卡號(hào)碼等信息。涉及其他分公司制度相關(guān)規(guī)定沒(méi)有涉及的需要折扣、折讓的事項(xiàng),由各直營(yíng)店填寫(xiě)申請(qǐng)、上報(bào)分公司負(fù)責(zé)人審批后實(shí)施;
9、以上涉及的需要上報(bào)審批的事項(xiàng),各經(jīng)辦人員均要將審批人簽發(fā)的審批意見(jiàn)報(bào)送給財(cái)務(wù)部門(mén),其他部門(mén)復(fù)印留存。
二、加盟店、區(qū)域代理商管理
1、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)政策,發(fā)展加盟事業(yè),應(yīng)向各有意加盟人士解析公司加盟政策,擬定加盟協(xié)議,上報(bào)給分公司負(fù)責(zé)人審批,然后與加盟人士簽訂加盟協(xié)議,并將加盟協(xié)議復(fù)印一份給財(cái)務(wù)部門(mén);
2、涉及裝修、店面租金、廣告、道具等各種補(bǔ)貼的,各加盟店應(yīng)按照加盟協(xié)議的約定,提供裝修合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、租賃合同、廣告合同、各種發(fā)票等相關(guān)單據(jù),上報(bào)給分公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)審定,并由分公司派專(zhuān)人出去現(xiàn)場(chǎng)查勘,然后將各種材料轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)審核,最后上報(bào)給分公司負(fù)責(zé)人審批;
3、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照加盟協(xié)議及根據(jù)加盟店發(fā)貨申請(qǐng)單,發(fā)貨、催收款項(xiàng)。對(duì)于超賒銷(xiāo)額度或逾期30天仍未付款的,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)通知相關(guān)部門(mén)停止發(fā)貨,并加大款項(xiàng)的催收力度。銷(xiāo)售分公司應(yīng)嚴(yán)格控制收賬款應(yīng)控制,防止長(zhǎng)期拖欠。對(duì)已形成的長(zhǎng)期拖欠,要制定催收計(jì)劃,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)催收;應(yīng)收賬款占用過(guò)多的企業(yè),應(yīng)由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)限期收回,回收困難的要通過(guò)多種方法,包括通過(guò)法律程序加以解決;
4、加盟店按照加盟協(xié)議,可以進(jìn)行換貨、退貨、報(bào)廢的,應(yīng)事先填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū),報(bào)給銷(xiāo)售部門(mén)。銷(xiāo)售部門(mén)核查后,在申請(qǐng)書(shū)上注明核查結(jié)論,并簽發(fā)初步處理意見(jiàn),然后上報(bào)給分公司負(fù)責(zé)人審批;
5、分公司財(cái)務(wù)部門(mén)每月應(yīng)與商超、加盟商、代理商對(duì)賬,取得商超、加盟商、代理商原件書(shū)面對(duì)賬材料,并認(rèn)真核對(duì)蓋章、簽名;未按時(shí)對(duì)賬的財(cái)務(wù)有權(quán)通知相關(guān)部門(mén)停止發(fā)貨;對(duì)不信用客戶采取各種措施收回欠款;
6、對(duì)于其他本制度未涉及的與加盟店相關(guān)的需要分公司處理的事項(xiàng),分公司執(zhí)行"由各加盟店提出申請(qǐng)、銷(xiāo)售部核實(shí)、分公司負(fù)責(zé)人審批"制度。
篇2:易制毒化學(xué)品銷(xiāo)售管理規(guī)定
1公司采購(gòu)部負(fù)責(zé)易制毒化學(xué)品的銷(xiāo)售管理工作。本公司生產(chǎn)的副產(chǎn)鹽酸屬第三類(lèi)易制毒化學(xué)品,應(yīng)到市中區(qū)公安局備案。需提供如下材料:公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;法人代表和單位負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件及聯(lián)系電話;經(jīng)辦人的委托書(shū)、身份證復(fù)印件及聯(lián)系電話;單位內(nèi)部制定的易制毒化學(xué)品的管理制度;存放易制毒化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)管理員的基本情況、聯(lián)系電話及身份證復(fù)印件;事故應(yīng)急救援預(yù)案;安全生產(chǎn)許可證;非藥品類(lèi)易制毒化學(xué)品(生產(chǎn))經(jīng)營(yíng)備案證明。
2按照公司規(guī)定簽訂銷(xiāo)售合同,合同載明銷(xiāo)售品種、數(shù)額、運(yùn)輸方式、用途、價(jià)格和交易提貨日期,并約定查驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)方資質(zhì)相關(guān)權(quán)限和相關(guān)違約責(zé)任。
3銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)當(dāng):
3.1查驗(yàn)留存購(gòu)買(mǎi)許可證(備案證明)和銷(xiāo)售合同;
3.2查驗(yàn)留存委托書(shū)及經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件;
3.3核實(shí)購(gòu)買(mǎi)的品種、數(shù)量等;
3.4建立易制毒化學(xué)品管理臺(tái)帳(出入庫(kù)記錄),如實(shí)記錄生產(chǎn)銷(xiāo)售的品種、數(shù)量、日期及購(gòu)買(mǎi)單位等情況;
3.5要在30日內(nèi)將銷(xiāo)售情況送市中區(qū)公安局備案(可以每月5日前將上月銷(xiāo)售情況進(jìn)行集中備案);
3.6將以上銷(xiāo)售臺(tái)帳、購(gòu)銷(xiāo)合同及留存的有關(guān)材料保存二年備查;
3.7每天及時(shí)逐批次錄入山東省易制毒管理系統(tǒng),并于每季度第一個(gè)月5日前、于每年1月10日前向公司易制毒辦公室報(bào)告,并由易制毒辦公室向區(qū)安監(jiān)局報(bào)告上一季度、上年度的易制毒的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況;
4應(yīng)用明確的標(biāo)識(shí)及安全標(biāo)簽和安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)。