經(jīng)營(yíng)文員華劍建設(shè)深圳市華劍建設(shè)集團(tuán)有限公司,華劍建設(shè),華劍崗位職責(zé):

1、與客戶對(duì)接,做好客戶服務(wù)工作,處理其相關(guān)經(jīng)營(yíng)投標(biāo)、工程施工等事務(wù)。

2、跟進(jìn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目情況,及時(shí)做好登記,把相應(yīng)信息及文件報(bào)送或移交相關(guān)部門。

3、統(tǒng)計(jì)公司經(jīng)營(yíng)情況報(bào)表。

4、協(xié)助公司相關(guān)部門做好項(xiàng)目的管控工作。

5、填寫客戶文件資料需審批蓋章的相應(yīng)表單,并跟蹤審批動(dòng)態(tài),直至處理完畢。

6、經(jīng)營(yíng)招投標(biāo)資料、文件的收集及整理和存檔。

7、協(xié)助投標(biāo)員完成項(xiàng)目的備案、報(bào)名、資格預(yù)審及開標(biāo)

8、協(xié)助投標(biāo)員對(duì)投標(biāo)文件的整體編制、排版、打印、復(fù)印、裝訂以及封標(biāo)等工作

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,無(wú)具體專業(yè)要求,建筑裝飾行業(yè)相關(guān)專業(yè)為優(yōu)

工作經(jīng)驗(yàn):1年左右工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生亦可

基本技能素質(zhì):熟悉使用辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備;具有良好的人際交往與溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)意識(shí)

篇2:辦公室文員職業(yè)規(guī)劃

竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除

辦公室文員職業(yè)規(guī)劃

篇一：辦公室文員三年計(jì)劃

公司文員三年內(nèi)的工作發(fā)展規(guī)劃

屈指算來(lái)，進(jìn)公司已將近1個(gè)月時(shí)間，通過(guò)這段時(shí)間對(duì)

公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的

努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對(duì)公司組織

架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。

在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)

責(zé)：接聽電話、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公

室的清潔衛(wèi)

生；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志

的分送做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作等工作。作為

辦公室文員，工作是比較繁瑣的，但是我對(duì)這個(gè)辦公室文員

這個(gè)職業(yè)，仍滿懷熱情。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有

學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印

等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意

時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言

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觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。對(duì)于這分工

作，好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我

并不是這么認(rèn)為的，每個(gè)職業(yè)都有它可以發(fā)展晉升的機(jī)會(huì)。

對(duì)于三年內(nèi)的工作發(fā)展規(guī)劃，我已經(jīng)初步有了一些想法。

我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極

主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。我會(huì)努力去從基層

做起，積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其

他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員。

剛開始做文員時(shí)候，對(duì)于各種挫折，我會(huì)調(diào)整心態(tài)來(lái)舒

解壓力，勇敢面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)我冷靜分析，從客觀、

主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有

效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證

的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，

能容忍挫折，善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以

求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。接著

我會(huì)朝著行政助理努力。行政助理其實(shí)就像是兢兢業(yè)業(yè)的管

家，可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有

序，在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，通過(guò)安排

主管日程、填寫計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、

安排會(huì)談會(huì)議、接待客戶來(lái)訪、維護(hù)記錄管理，完成文件歸

檔等各項(xiàng)工作，從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工

作。盡管工作相對(duì)繁瑣，但我也會(huì)全力去完成各項(xiàng)工作。努

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力了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，并且積累豐富工作經(jīng)驗(yàn)、建立相應(yīng)人

脈網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，為獲得更為廣闊的發(fā)展空間打下良好的基

礎(chǔ)。

然后我會(huì)努力往總經(jīng)理秘書崗位奮斗，認(rèn)真并且做好秘

書的工作：總經(jīng)理日常行程的協(xié)調(diào)、安排；協(xié)助起草總經(jīng)理

日常公文、報(bào)告等相關(guān)文書資料；協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，促

進(jìn)相關(guān)工作的推進(jìn)等；接待來(lái)訪的客戶；負(fù)責(zé)總經(jīng)理會(huì)務(wù)的

組織安排，會(huì)議紀(jì)要的編寫，并對(duì)決議事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦

和落實(shí)；負(fù)責(zé)處理總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作等。

再下來(lái)的目標(biāo)是總經(jīng)理助理。在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)

認(rèn)真負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，

起到承上啟下的作用，做到全方位服務(wù)；認(rèn)真負(fù)責(zé)企業(yè)具體

管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況；協(xié)助

公司經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行

情況；負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)公司經(jīng)

理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理；并且協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、

了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議，供公司經(jīng)理

決策。做好公司經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議

紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布；做好企業(yè)內(nèi)外

文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作；保管使

用企業(yè)圖章和介紹信與企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)

訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

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最后我會(huì)朝著行政總監(jiān)或其他部門主管的方向努力。行

政總監(jiān)其實(shí)主要負(fù)責(zé)發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能，

直接處理尚未分清職能的公司事務(wù)。我會(huì)根據(jù)總經(jīng)理指示，

編排工作活動(dòng)日程表，安排重大活動(dòng)的組織和接待工作；認(rèn)

真負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理，根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)，定

期組織檢查落實(shí)情況，整理分析后向總經(jīng)理匯報(bào)與負(fù)責(zé)指導(dǎo)、

管理、監(jiān)督公共事務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好

公司人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰工作；及時(shí)處理重要來(lái)往文

電信函的審閱、傳遞，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示、審核和修改以公

司名義簽發(fā)的有關(guān)文件，以及公司行政、生產(chǎn)方面重要會(huì)議、

重大活動(dòng)的組織籌備工作；定期組織做好辦公職能檢查，及

時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防措施工作；

掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)作情況，適

時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)；組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作，指導(dǎo)、

監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況等，努力完成總經(jīng)理臨時(shí)

交辦的工作。

以上就是我個(gè)人在未來(lái)三年的職業(yè)規(guī)劃。

篇二：辦公室文員工作計(jì)劃

辦公室文員工作計(jì)劃

對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)

的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要

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做到以下幾點(diǎn)：

1．服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2．領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3．執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主

動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)

反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；

同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地

搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)

工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日

常的物品采購(gòu)、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都

由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛

本職工作。

對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃

1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、

下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放

入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)

的報(bào)銷工作。

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篇3:辦公文員與服務(wù)員職業(yè)規(guī)劃書

辦公文員與服務(wù)員職業(yè)規(guī)劃書

所學(xué)專業(yè)：文秘職業(yè)傾向：郵件分撿員、圖書館治理員、辦公室職員、檔案治理員、打字員、統(tǒng)計(jì)員等

個(gè)人特長(zhǎng)：暫未發(fā)現(xiàn)曾有經(jīng)歷酒店服務(wù)員、餐館服務(wù)員、ktv服務(wù)生、還發(fā)過(guò)傳單

自我評(píng)估我是社會(huì)型的女生，一個(gè)安靜，退居，自省，喜歡讀書而不喜歡與人交往的人。除密友外，與他人保持距離，朋友甚少。做事想在前，有周密的計(jì)劃，常深思熟慮，極少冒失妄動(dòng)。不愛激動(dòng)，以適宜的謹(jǐn)慎、態(tài)度嚴(yán)肅處理日常生活與事物，喜歡整齊有序的生活方式。能控制自己的情感，很少以攻擊性方式行事，極少發(fā)脾氣。是一個(gè)可靠的人，雖有點(diǎn)悲觀色彩。我，理想主義者，忠于自己的價(jià)值觀及自己所重視的人。外在的生活與內(nèi)在的價(jià)值觀配合，有好奇心，很快看到事情的可能與否，能夠加速對(duì)理念的實(shí)踐。試圖了解別人、協(xié)助別人發(fā)展?jié)撃堋＿m應(yīng)力強(qiáng)，有彈性;如果和他們的價(jià)值觀沒(méi)有抵觸，往往能包容他人。

我的性格類型是infp(內(nèi)向+直覺+情感+知覺

infp把內(nèi)在的和諧視為高于其他一切。敏感、理想化、忠誠(chéng)，對(duì)于個(gè)人價(jià)值具有一種強(qiáng)烈的榮譽(yù)感。個(gè)人信仰堅(jiān)定，有為自認(rèn)為有價(jià)值的事業(yè)獻(xiàn)身的精神。

infp型的人對(duì)于已知事物之外的可能性很感興趣，精力集中于

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自己的夢(mèng)想和想象。我思維開闊、有好奇心和洞察力，常常具有出色的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。在日常事務(wù)中，通常靈活多變、具有忍耐力和適應(yīng)性，但是我非常堅(jiān)定地對(duì)待內(nèi)心的忠誠(chéng)，為自己設(shè)定了事實(shí)上幾乎是不可能的標(biāo)準(zhǔn)。

infp型的人具有許多使自己忙碌的理想和忠誠(chéng)。十分堅(jiān)定地完成自己所選擇的事情，自己往往承擔(dān)得太多，但不管怎樣總要完成每件事。雖然對(duì)外部世界顯得冷淡緘默，但infp型的人很關(guān)心內(nèi)在。富有同情心、理解力，對(duì)于別人的情感很敏感。除了自己的價(jià)值觀受到威脅外，總是避免沖突，沒(méi)有興趣強(qiáng)迫或支配別人。

infp型的人常常喜歡通過(guò)書寫而不是口頭來(lái)表達(dá)自己的感情。當(dāng)infp型的人勸說(shuō)別人相信自己的想法的重要性時(shí)，可能是最有說(shuō)服力的。

infp很少顯露強(qiáng)烈的感情，常常顯得沉默而冷靜。然而，一旦與你認(rèn)識(shí)了，就會(huì)變得熱情友好，但往往會(huì)避免浮淺的交往。珍視那些花費(fèi)時(shí)間去思考目標(biāo)與價(jià)值的人。

價(jià)值觀簡(jiǎn)要說(shuō)明

我期望能夠令這個(gè)世界變得更美好。我樂(lè)于助人，關(guān)注別人的幸福，愿意在有需要時(shí)伸出援手。我的樂(lè)善好施精神令自己擁有包容別人的胸襟，特別是那些比自己更不幸的人。我寬宏大量，不念舊惡。在別人眼中，是一個(gè)誠(chéng)實(shí)可靠的人，而我的仁愛心腸也會(huì)獲得他們的敬重。

我奉行自律和負(fù)責(zé)任的生活態(tài)度，希望別人也能如此。面對(duì)不

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同的人生際遇時(shí)，我的行動(dòng)或決定將由堅(jiān)定不移的原則和道德標(biāo)準(zhǔn)作主導(dǎo)。我非常重視傳統(tǒng)和家庭價(jià)值，而這種以家為本的態(tài)度，或會(huì)令我獲得別人的敬重。違反規(guī)則或個(gè)人道德操守，將使我感到困惑不安。

我享受生活的樂(lè)趣，但首先必須處理好其它重要事務(wù)。我認(rèn)為辛勤工作是美德，而當(dāng)自己玩得高興或偷閑片刻之時(shí)，會(huì)感到少許內(nèi)疚，因?yàn)槲矣X得應(yīng)該做一些有建設(shè)性的事情。

熟悉的環(huán)境和人物會(huì)令我感到輕松自在，對(duì)于結(jié)識(shí)新朋友，我的興趣不大。自己寧可逗留在熟悉的地方，也不會(huì)探索截然不同的新環(huán)境。在選擇度假地點(diǎn)時(shí)，我會(huì)重游舊地，而非前往從未游覽的新目的地。對(duì)我來(lái)說(shuō)，穩(wěn)定、熟悉和常規(guī)慣例是非常重要的。若別人建議我嘗試一些存在風(fēng)險(xiǎn)或陌生的事物時(shí)，自己會(huì)感到猶豫不決，認(rèn)為嘗試新事物只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和金錢!

不管怎樣，我始終都相信堅(jiān)持就是勝利。就像跑5000米，原本以為自己不可能完成，但只有真正實(shí)踐之后，才知道自己也能行。所以，只要有決心，誰(shuí)都能成功。也不要把自己想得太弱，我們生來(lái)，所有的人的能力都是同等的。

文員職業(yè)規(guī)劃word版本免費(fèi)下載：文員服務(wù)員職業(yè)規(guī)劃書表格

我更相信那幾句話：

1、機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的

2、自己的人生還是靠自己走的，自己的人生還是自己掌握

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3、忍一時(shí)，風(fēng)平浪靜;退一步，海闊天空

不管上天對(duì)我是垂愛，還是傷害，選擇樂(lè)觀的心態(tài)，笑著活下去、、、

人生目標(biāo)

1、崗位目標(biāo)：先找份自己喜歡的工作，等自己有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)后，再自己開個(gè)小餐飲店

2、技術(shù)等級(jí)：高

3、收入目標(biāo)：3500-4200/月

4、重大成果：各個(gè)貧困區(qū)都有我的小店

5、社會(huì)影響目標(biāo)：教會(huì)人們敢于奉獻(xiàn)、敢于犧牲、敢于服務(wù)

6、其他目標(biāo)：把妹兒教育成一個(gè)有愛心、有責(zé)任心并在各個(gè)方面都比較優(yōu)秀的人，不再讓爸爸媽媽辛苦勞累

實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的戰(zhàn)略要點(diǎn)：勤奮、踏實(shí)、堅(jiān)持

中期目標(biāo)

1、崗位目標(biāo)：穩(wěn)定的、自己能做的都可以

2、技術(shù)等級(jí)：中

3、收入目標(biāo)：XX-3000/月

實(shí)現(xiàn)中期目標(biāo)戰(zhàn)略要點(diǎn)：勤奮、踏實(shí)、堅(jiān)持

短期目標(biāo)

1、崗位目標(biāo)：餐飲服務(wù)員

2、技術(shù)等級(jí)：中

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3、收入目標(biāo)：900-1500/月

4、實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的計(jì)劃細(xì)節(jié)：對(duì)人禮貌、不管遇到什么事情都微笑服務(wù)、工作專注、踏實(shí)肯干

a、短期內(nèi)完成的主要任務(wù)：人們都因?yàn)槲业姆?wù)態(tài)度而記得我，從而成為我們店的回頭客

b、有利條件：對(duì)人禮貌、微笑、有耐心

c、主要障礙及對(duì)策：我不善于表達(dá)、不愛與人交流。所以，應(yīng)該多與人溝通，學(xué)會(huì)說(shuō)話技巧

d、可能出現(xiàn)的意外及應(yīng)急措施：可能因?yàn)樽约禾聊皇芾习逑矚g，然后被炒魷魚。所以自己要掌握說(shuō)話的度，該說(shuō)的時(shí)候就大膽地說(shuō)，不該說(shuō)的時(shí)候什么都不講

職業(yè)規(guī)劃人

制定個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃的日期：

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