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電銷培訓(xùn)師崗位職責(zé)任職要求

2024-07-26 閱讀 4592

電銷培訓(xùn)師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、制定外呼管理的運(yùn)營相關(guān)制度規(guī)范,建立專業(yè)的外呼體系;

2、負(fù)責(zé)管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作表現(xiàn),轉(zhuǎn)化率及過程指標(biāo),并全面監(jiān)管日常管理工作;

3、負(fù)責(zé)搭建培訓(xùn)、質(zhì)檢及數(shù)據(jù)分析體系,管理IT運(yùn)維工作;

4、管理呼叫中心整體業(yè)務(wù)運(yùn)營,包含呼入呼出電話,投訴處理,質(zhì)檢等業(yè)務(wù);

5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作與發(fā)展。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷;

2、三年以上呼叫中心團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)、掌握自動(dòng)化辦公軟件,能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析及制作PPT呈現(xiàn)運(yùn)營結(jié)果;

4、結(jié)果導(dǎo)向,思維邏輯清晰,良好的自我學(xué)習(xí)及驅(qū)動(dòng)力,責(zé)任心強(qiáng),具有創(chuàng)新精神。

5、具有良好的的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力、具備較強(qiáng)的工作積極性,能承擔(dān)一定的工作壓力。

篇2:家電銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

家電銷售總監(jiān)崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)經(jīng)營相關(guān)各項(xiàng)制度及流程的建設(shè),并根據(jù)公司及部門實(shí)際情況定期進(jìn)行修訂;

2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)總部貨源、測算總部任務(wù)完成情況、制定每月要貨計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)公司所有貨品、禮品物料、樣機(jī)等發(fā)貨單據(jù)的開具及庫存、銷量報(bào)送;

4、負(fù)責(zé)工程機(jī)信息匯總、排查及報(bào)價(jià);

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)務(wù)部門的各類銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策;

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)及分析,為公司高管決策提供依據(jù);。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè);

2、3年以上家電行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)家用空調(diào)知悉度高,營銷、管理類專業(yè)為佳

3、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、普通話標(biāo)準(zhǔn)、溝通能力強(qiáng)

篇3:電銷銷售崗位職責(zé)

電銷-銷售運(yùn)營工作職責(zé):

崗位職責(zé):

1、配合完成多銷售渠道的運(yùn)營和管理,推動(dòng)多渠道的銷售模式確定,以及銷售目標(biāo)的達(dá)成;

2、配合銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售話術(shù)、SOP等標(biāo)準(zhǔn)化,并且和銷售團(tuán)隊(duì)共同完成業(yè)務(wù)目標(biāo);

3、通過運(yùn)營的方式發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)、推動(dòng)系統(tǒng)/流程改進(jìn)、新產(chǎn)品形式的更新;

4、項(xiàng)目閉環(huán)管理、搭建有效的溝通機(jī)制、優(yōu)化項(xiàng)目的具體流程.

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,三年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、學(xué)習(xí)能力與邏輯思維能力強(qiáng),良好的業(yè)務(wù)敏感度及獨(dú)立分析問題.解決問題的能力;

3、具備超強(qiáng)的執(zhí)行力,跟進(jìn)并推動(dòng)問題得到徹底解決;

4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)和機(jī)會(huì)并能形成有效todo,推進(jìn)業(yè)務(wù)良性發(fā)展