質檢經理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、在公司的發展戰略下,建立并完善高效的酒店質檢標準體系、管理流程;
2、負責公司質檢計劃的制定和實施;
3、按照公司標準質量體系,定期對公司各酒店人員、硬件設施設備及各部門工作情況等進行監督檢查,形成完整的質檢報告;
4、負責公司籌備店開業前的質量檢查和開業驗收等工作;
5、全面負責公司“滿意、驚喜+感動”服務理念的塑造,建立健全各酒店“親情式服務”制度保障體系;
6、結合日常開展的質檢巡查工作進行公司各酒店質檢排名公布,并針對不合格酒店進行督查整改以及二次檢查驗收。
職位要求:
1、大專及以上學歷,酒店管理相關專業優先考慮;
2、年齡28歲以上,擁有1年以上酒店總經理工作經驗或3年以上酒店質量檢查相關工作經驗;
3、具有較強的溝通協調能力;
4、做事嚴謹、細致、有責任心,原則性強;
5、能夠接受出差。
篇2:某酒店人資質檢部經理職務說明書
酒店人資質檢部經理職務說明書
中文職銜:人資質檢部經理
部門名稱:人資質檢部
職位級別:二級直屬上司:執行總經理
直屬下級:人資員、員工食堂領班、宿舍管理員
職位概述:
人資質檢部經理主要負責酒店人力資源管理、后勤保障和酒店質量監督,是酒店貫徹酒店以人為本。為人要求正直、穩重、誠肯、耐心。積極為酒店經營服務。
職務及職責范圍:
(1)本酒店制定的經營目標和管理要求,依據國家人事勞動的方針政策與法規,組織制定酒店人力資源開發的長遠規劃及年度計劃。
(2)建立、健全酒店的人事考核、勞動工資、員工福利、紀律管理、員工培訓等方面的各項規章制度,并組織實施。
(3)合理設計酒店組織機構及崗位,負責掌握人力市場信息,平?人才供需關系,做好員工招聘、調配工作,做到人盡其才,才盡其用。
(4)組織制定勞動工資管理辦法及分配方案,嚴格工資基金管理。搞好員工福利及勞動保護工作,改善員工工作環境與條件。
(5)依據酒店經營目標,服務質量。編制《酒店質量檢查標準》及相關的規章制度,并協同各職能部門進行質量監督管理工作。定期作出質檢報告及相關獎懲處理。
(6)監督員工食堂管理、宿舍管理工作。
篇3:某酒店人資質檢部經理崗位職責
大酒店人資質檢部經理崗位職責
(1)依據國家人事勞動的方針政策與法規,本酒店制定的經營目標和管理要求,組織制定酒店人力資源開發的長遠規劃及年度計劃。
(2)建立、健全酒店的人事考核、勞動工資、員工福利、紀律管理、員工培訓等方面的各項規章制度,并組織實施。
(3)合理設計酒店組織機構及崗位,負責掌握人力市場信息,平?人才供需關系,做好員工招聘、調配工作,做到人盡其才,才盡其用。
(4)組織制定勞動工資管理辦法及分配方案,嚴格工資基金管理。搞好員工福利及勞動保護工作,改善員工工作環境與條件。
(5)依據酒店經營目標,服務質量。編制《酒店質量檢查標準》及相關的規章制度,并協同各職能部門進行質量監督管理工作。定期作出質檢報告及相關獎懲處理。
(6)監督員工食堂管理、宿舍管理工作。