林業(yè)局行政效能監(jiān)察限時(shí)辦結(jié)制度
林業(yè)局行政效能監(jiān)察限時(shí)辦結(jié)制度
一、全體工作人員必須認(rèn)真遵守服務(wù)承諾,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)有關(guān)事項(xiàng),并盡量提高行政效能,縮短辦事時(shí)限。
二、凡法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件有時(shí)限要求的,必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
三、機(jī)關(guān)工作人員對服務(wù)對象的辦事請求,在辦理時(shí)限內(nèi),未提出意見,又無正當(dāng)理由的,視為默認(rèn)同意,給予補(bǔ)辦手續(xù)。責(zé)任人員承擔(dān)相應(yīng)后果。
四、對能馬上辦理的事項(xiàng)拖延不辦的,責(zé)令有關(guān)人員向當(dāng)事人賠禮道歉,情節(jié)嚴(yán)重的,給予效能告誡處理。
五、對審核符合規(guī)定的林木采伐申請,要在十日內(nèi)簽發(fā)《林木采伐許可證》,不符合規(guī)定的,應(yīng)在五日內(nèi)書面告知申請人。
六、對符合規(guī)定的《木材經(jīng)營加工許可證》申請,要在七日內(nèi)辦理核發(fā)。
七、對符合條件的林木登記申請,要在向受理申請之日起五個工作日內(nèi),依法公示,辦理登記。
篇2:林業(yè)局行政效能監(jiān)察首問負(fù)責(zé)制度
林業(yè)局行政效能監(jiān)察首問負(fù)責(zé)制度
1、對管理和服務(wù)相對人的辦事請求和詢問,第一個接受的機(jī)關(guān)工作人員為首問責(zé)任人。
2、凡請求和詢問的事項(xiàng)屬本人職責(zé)范圍內(nèi)的,首問責(zé)任人要按照馬上就辦、一次性告知和限時(shí)辦結(jié)制度予以辦理。
3、凡請求和詢問的事項(xiàng)不屬本人職責(zé)范圍,但屬本局職責(zé)范圍的,首問責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)或幫助聯(lián)系,有關(guān)人員不在時(shí),首問責(zé)任人應(yīng)作好記錄進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)或代為轉(zhuǎn)交材料。
4、凡請求和詢問的事項(xiàng)不屬本局職責(zé)范圍的,首問責(zé)任人也要熱情接待,告知應(yīng)找哪個部門,給予必要的幫助。
5、嚴(yán)禁使用“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等語言敷衍塞責(zé),簡單生硬地回絕管理和服務(wù)相對人。
6、凡違反本規(guī)定的,由行政效能監(jiān)察辦公室給予通報(bào)批評,造成不良影響的,視情節(jié)予以處理。
篇3:林業(yè)局行政效能監(jiān)察服務(wù)承諾制度
林業(yè)局行政效能監(jiān)察服務(wù)承諾制度
1、凡來我局咨詢有關(guān)業(yè)務(wù),申領(lǐng)有關(guān)證件的,我局本著依法、及時(shí)、高效的原則為申請人搞好服務(wù)。
2、接到申請人提交的申請書和其他事項(xiàng)的材料后,工作人員要及時(shí)審查,能辦理的馬上辦理,不能辦理的耐心解釋。
3、林業(yè)科普工作。強(qiáng)化先進(jìn)實(shí)用技術(shù),在林業(yè)科技進(jìn)步中的支撐作用,應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、林、果農(nóng)邀請和工作的要求,及時(shí)開展林業(yè)科技服務(wù)、指導(dǎo)林業(yè)生產(chǎn)。
4、核發(fā)林木采伐許可證。林木所有權(quán)者寫出采伐申請,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站審核同意后,轉(zhuǎn)報(bào)縣林業(yè)局,對符合有關(guān)規(guī)定的七天內(nèi)完成調(diào)查設(shè)計(jì),十日內(nèi)簽發(fā)《林木采伐許可證》,不符合規(guī)定的,應(yīng)在五日內(nèi)書面告知申請人。
5、簽發(fā)木材運(yùn)輸證。運(yùn)戶應(yīng)依法提交林木采伐許可證或其他合法來源證明材料,符合有關(guān)規(guī)定的,當(dāng)場給予簽發(fā)運(yùn)輸證;按規(guī)定不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知申請人。
6、木材經(jīng)營加工許可證。接申請后,七日內(nèi)給予辦理并核發(fā)木材經(jīng)營加工許可證;按規(guī)定不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面告知并退回申請。
7、對辦理征占用林地的。用地單位提出申請后,依法及時(shí)向上級林業(yè)主管部門報(bào)批,搞好全程服務(wù)。
8、林權(quán)登記發(fā)證。對經(jīng)審查符合條件的自受理申請之日起五個工作日內(nèi),依法公示、報(bào)批、登記。
9、林業(yè)種子苗木生產(chǎn)、經(jīng)營許可證。接申請后,符合條件的三日內(nèi)給予辦理;不符合條件的及時(shí)告知申請人。
10、核發(fā)《產(chǎn)地檢疫合格證》、《植物檢疫證》。接申請后,應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)完成現(xiàn)場檢疫。
11、工作人員應(yīng)自覺遵守上述承諾。