物業部崗位職責內容
物業部經理崗位職責
1、在公司(管理處)主管領導的領導下,全面負責物業部工作的領導、統籌工作,率領本部門員工履行本部門職責;
2、合理制定部門工作計劃,并帶領本部門員工按時、按質、按量完成工作計劃;
3、負責本部門業務培訓的策劃、組織、實施、考核,以及部門員工日常工作的指導、檢查和考核;
4、負責轄區內發生的重大或關鍵的公共設施維修項目、嚴重的裝修違章事件、長期欠費、惡意欠費的重點業戶的跟進、處理;
5、與供電、供水、供氣、有線電視等公共事業部門建立良好的工作關系;
6、厲行節約,控制本部門費用開支,保證不超支;
7、及時對本部門各項規章制度和工作規范進行檢討、完善;
8、完成領導交辦的其他工作。
物業主管崗位職責
1、協助部門經理具體負責物業助理的日常工作的安排、督導、檢查、協調以及技能的日常培訓工作,審閱物業助理工作日志;
2、定期或不定期地對各物業助理所分管的樓宇、商鋪及園區進行巡查和抽查;
3、對物業助理在規定時間內未處理并已上報的疑難投訴問題進行跟蹤、處理;
4、負責按時編制、呈報服務中心的材料計劃及工作情況周報表;
5、負責本部門固定資產和設備、設施的管理;
6、掌握轄區水、電分布情況和水電費收支的情況,發現不合理地方,及時提出整改措施,發現欠費,及時安排物業助理進行催繳;
7、完成上級領導交辦的其它工作。
物業助理崗位職責
1、負責轄區樓宇、公共設施、公共地方的巡查,并每日巡查情況記錄在《物業助理巡查日志》,對巡查中發現的公共地方、公共設施問題,及時報客戶服務部前臺下單處理,并負責跟進、檢查;
2、對業戶的投訴和報修進行上門協調、::跟進、處理和檢查;
3、負責轄區公共水、電讀數和業戶分戶水、電讀數的抄錄和公共水電費的分攤計算,負責轄區業戶管理費用的派單、催繳;
4、負責轄區范圍內裝修單元的日常監管與驗收工作;
5、負責為新業主辦理入住手續,協同業主驗收樓房;
6、定期上門家訪,與轄區業戶多溝通,與業戶建立良好關系,積極、主動協調業戶
之間的鄰里關系;
7、完成上級領導交辦的各項任務。
篇2:景區安全物業部經理職責
景區安全(物業)部經理崗位職責
1、對總經理負責,在主管總經理的直接領導下,主持部門的全面工作。
2、負責景區安全綜合治理,處理安全事故、人身侵害事件,做好水、電、道路等公用設施的監管。
3、負責景區經營的水、電供給,做好公司經營期后勤保障工作。
4、抓好部門的組織建設,建立、健全各項規章制度,督促崗位責任制和操作流程的執行,每天到本部工作范圍內巡視,發現問題及時整改。
5、制定部門各項培訓計劃,不斷提高各級人員業務水平。抓好部門的思想建設工作,召開部門辦公會議,分析、研究員工的思想狀況,關心員工疾苦。
6、樹立整體營業思想,加強與其他部門的聯系,互相溝通,不扯皮,不推諉。
7、合理布局景區個體攤點,加強管理力度,做到各種經營證照齊全,不斷提升個體服務設施檔次,提升服務標準。
8、實行安全管理監管責任制,嚴格落實工作程序,把管理責任、操作責任和防范措施落實到工作當中的每一個環節。
9、建立健全日檢安全工作檔案,及時上報安全生產情況。
10、完善安全設施及警示牌配置,無安全盲區。
11、及時監控景區安全事故,及時妥善處理事故善后賠償工作。
12、完成公司交辦的其它工作。
篇3:資產物業部水電工崗位職責
資產物業部水、電工崗位職責
1、負責安裝、維修、保養中心資產物業部所管轄范圍內水電器設備,認真執行有關管理規程和相關安全規定;
2、在保證用電安全和人身安全的前提下積極完成工作任務;
3、在安裝電器設備時要精力集中,防止發生意外事故;
4、每天工作后做好工作記錄(包括工作地點、安裝、維修項目、使用材料、工作時間、參加人員等)。
5、對水電設備要經常檢查,發現問題應及時報告處理并做好記錄。確保水電系統正常運轉。
6、樹立良好的服務意識,主動熱情地為一線服務;
7、負責擬訂水、電器設施和維修所需元件、物品的采購計劃,努力降低成本。
8、遵章守紀,認真完成領導交辦的其它工作;