酒店洗浴部交接班工作流程

1、登記人員每天交接班前,統計當班期間所有發放的免費物品的數量,并統計出當天的客流量,填寫“收銀臺發放物品登記表“,上報至核單員處進行核對。

核單員在計算機上核對步驟L按ALT+C按鈕進入[經營分析]屏,按F5進入“當前帳分析”屏,單擊“消費時間范圍分析”選項卡,先確定時間范圍,將時間定在要進行核對的范圍內,單擊[按消費時間項目明細屏]按鈕,進入后將“門票”兩個字選上,點擊左上角工具條里的“篩選”,將所有帶門票的記錄條全部篩選出來,查看門票的數量合計值,與登記人員上報的數量進行核對。如果登記人員上報的數量與電腦里的門票數量相符,登記人員的核對工作完成。

2、發放手牌人員和登記人員每天交接班前要與更鞋人員核對每天發放的手牌與鞋夾是否相符,將電腦里所有未結帳的手牌號抄寫下來,交與更鞋生與客鞋進行核對,如有不符之處馬上查找原因,是否有的客人未結帳先走,是否有沒登記的手牌。

3、錄入人員每在交接班前,將當班期間錄入的所有單據進行分類,算出數量與金額,填寫:錄人員日報表“,同時將當天的退單及作廢單據如實統計,報到核單員處進行核對。

核單在計算機上核對步驟:按ALT+G按鈕進入“經營分析”屏,按F5進入“當前帳分析”屏,單擊“按消費時間范圍分析”選項卡,先確害時間范圍,將時間定在要進行核對的范圍內,單擊-錄入員和手工單核對]按鈕,彈出“輸入錄入員姓名”對話框,輸入錄入員的編碼或按ALT+下拉鍵選中錄入員姓名回車,進入“錄入員和手工單核對表”,依照錄入員日報表與電腦進行核對,如果每個消費類另統計的數量和金額都與電腦相同,并且錄入員沒有丟單或多單的情況,錄入員的核對工作完成。

4、收銀員每天交接班前將當班期間所有的收入明細進行統計,填寫“收銀員日報表”,將當天入現金金額、代金券數量和金額、簽單收入、免單收入、多收或抹零、實收合計、作廢單據情況、特殊單據情況填入,上報到財務,由核單員進行核對。

5、登記人員組織總臺所有人員定期(7天)將所有手牌進行統計,填寫“手牌統計”表。

6、發放手牌人員每天交接班時都將當班手牌情況(手牌有無損壞、丟失、專用手牌)進行統計,并寫到交接班記錄本上。

7、登記人員將當天發放的免費物品數量及客流量寫到交接班記錄本上,以便下一班登記人員出庫使用。

8、收銀員將收銀箱里的備用金(包括客人的押金或客人寄存的錢物)向下班人員進行交接,當面點清,并將錢數寫到交接班記錄本上。/先走客人手牌,留手牌客人情況都要寫到交接班記錄本上。

篇2:護理工作護理交接班流程

護理工作流程:護理交接班流程

交班護士交接班準備

1)檢查醫囑落實情況

2)檢查重病人及特殊處理病人的護理記錄

3)巡視危重病人和新入院病人,做好交班前準備

4)保持病區環境整潔、安全

接班護士

1)提前15分鐘到崗,清點毒、麻、精神藥品,貴重物品等

2)巡視本組病人,落實病人外出檢查及評估工作,檢查病人標本留取及服藥情況

在辦公室聽取夜班護士

1)總交班內容:病人總數、出/入院、轉科、轉院、新與醫生的大交班收、分娩、手術、死亡人數;新入院病人、危重病人、搶救病人、大手術前后或特殊檢查處理、存在安全隱患病人、有行為異常、自殺傾向病人的病情變化;外出、欠費病人

2)須詳細交班病人順序:新收病人-危重病人-手術病人-按床號交病情變化及有特殊處理病人,記錄出入量病人等

3)病人的詳細交班內容:床號-姓名-診斷-術后第一天的要交手術名稱-病人主訴-異常體征-處理情況-專科情況-皮膚-約束情況-特殊檢查治療準備情況-存在的安全隱患及防范措施-交下班需重點觀察內容

1)交接班者共同巡房,重點查看對象:危重、新收、病情變化、手術、多管道、特殊檢查治療、使用特殊藥物、存在安全隱患的病人(壓瘡、壓瘡評分高風險、留置深靜脈、動脈穿刺病人、約束、行為異常等病人)

2)夜班護士進行病情匯報,護理措施的落實情況及存在問題

床邊交接班

3)組長、責任護士共同檢查病人:病房、床鋪、皮膚、管道、安全措施落實、治療、基礎護理落實情況,組長發現問題向下級護士指出并提出建議或指導

4)護士長根據交接班情況補充組長、責任護士未發現的問題并予指導,或復習相關護理問題

5)組長或責任護士落實上一級護士的護理措施并做好記錄

1)交班重點要突出簡明扼要

2)床邊交班要求認真仔細,按交班的順序、內容接班要求

3)七不交接:病人數不清、病情不清、床鋪不潔、病人皮膚不潔、管道不通、各項治療未完成,物品數量不符

4)除晨交接班要床邊交接外,其余班次亦應共同巡視病房進行床邊交接

1)整潔、安全(病人、物品、環境)評價

2)交班的內容重點突出,有專科特色