項目銷售廳服務員崗位職責

1.0對本部門領班負責,服從工作安排,做好銷售廳的日常管理及對客服務工作。

2.0嚴格遵守服務中心各項規章制度,嚴格按照銷售廳等相關操作規程開展服務工作。

3.0注重儀容儀表,注重服務禮儀,工作中精神面貌飽滿,服務積極主動熱情。

4.0向客戶提供優質、熱情的日常接待等工作,以不斷提升物業形象。

5.0負責對銷售廳的環境衛生監管、物品核對、設備報修等工作。

6.0熟悉掌握并能夠靈活回答客人提出的關于物業售價、裝修風格、物業管理內容等方面的問題。

7.0做好銷售廳物品的維護和保管,防止裝飾物品丟失和損壞。

8.0負責銷售廳各種設備、音箱系統、電視機等電器設備的日常檢查、保養、報修工作;

9.0收集客戶意見和建議,及時向上級領導匯報,并認真做好記錄。

10.0完成領導交辦的其它工作。

篇2:電腦技術服務員工作描述(職務說明書)

電腦技術服務員工作描述(職務說明書)

工作名稱:電腦技術服務員

直接上級:服務部經理

直接下屬:無

主要責任(占總工作時間的百分比):

1.建立計算機硬件系統(50%)

具體任務:頻率

1)根據具體要求組裝零部件經常

2)測試并修正誤差經常

3)送貨上門、拆開機器包裝、現場裝配經常

2.現場演示基本系統(10%)

具體任務:頻率

1)解釋硬件系統經常

2)現場演示軟件如何安裝經常

3)為客戶提供研討會和培訓班的信息經常

3.維修系統(30%)

具體任務:頻率

1)現場診斷問題經常

2)在現場或公司維修經常

3)安裝臨時的替代系統一周一次或根據需要而定

4.不斷更新技術(5%)

具體任務:頻率

1)在需要時參加技術培訓一季度一次或根據需要而定

2)閱讀手冊和集體實踐一周一次

3)在需要時向其他服務人員或服務部經理咨詢經常

該崗位需要使用哪些特殊的設備或工具

計算機硬件、軟件、計算機維修的專門工具

該崗位與公司中其他崗位之間有何聯系

與銷售代表密切配合,以滿足客戶對新系統的需求;與其他技術服務人員密切配合,進行診斷和維修工作;在現場安裝和維修時與客戶直接交流

該崗位的工作條件描述:

正常工作時間:每月輪換,日程安排如下:

其中3個星期為星期一~星期五,上午8:00~下午5:00

加班要求:對于周末和晚上的緊急維修任務,技術服務人員輪流值班,隨叫隨到

出差要求:只在本地工作

該崗位的特殊條件或要求:

手指靈活、能夠負重32公斤、視力好、持有效駕駛執照

篇3:飯店賓館服務員防火安全職責

1.嚴格遵守飯店的各項防火安全制度,積極參加防火安全知識教育和訓練,掌握本工種、本崗位的防火安全基本知識和應急疏散方案。

2.堅守工作崗位,嚴格執行值班制度和防火安全制度。經常檢查電燈、空調機、電器開關等設備的完好情況,如有損壞、異常現象或不安全因素,應及時報請修理。

3.必須熟悉本崗位的一切情況,發現問題及時匯報。

4.必須熟悉本崗位的消防器材、報警設施和機械設備,做到勤檢查、勤保養、會報(消)警、會撲救、會使用消防器材,懂得滅火的方法。

5.對客人的活動情況要做到心中有數,如發現客人酒醉吸煙或點燃蚊香等情況時,應注意經常檢查,若發現賓客違章使用電爐等電熱器具時,要立即加以勸阻和制止,防止發生火災事故。

6.值班時經常進行巡回檢查,發現異常的煙味、聲、光等情況,要認真查清原因,采取相應措施,并報告有關部門。

7.發現火災自動報警器發出報警信號時,應立即對相應部位進行仔細檢查,并報告消防中心。

8.熟知消防應急方案,一旦發生火災事故,應忠于職守,按應急方案要求履行報警、撲救和組織客人疏散的職責。