OHS協(xié)商與交流

組織應(yīng)建立并保持程序,以確保與員工和其他相關(guān)方進(jìn)行有關(guān)的職業(yè)安全健康信息的交流。員工的參與和協(xié)商計劃應(yīng)形成文件,并向相關(guān)方通報。

員工應(yīng):

參與職業(yè)安全健康工作方針和程序的制定和評審;

――參與改善作業(yè)場所安全衛(wèi)生狀況的討論;

――在安全衛(wèi)生事務(wù)上享有代表性;

――了解誰是職業(yè)安全健康員工代表和分管安全衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)。

1.理解要點

協(xié)商與交流包括兩方面的含義,一是內(nèi)部各部門,各層次間的協(xié)商與交流;二是與外部的協(xié)商與交流。內(nèi)部協(xié)商與交流體現(xiàn)在各層次、部門之間的協(xié)作上,如技術(shù)部門與生產(chǎn)部門的合作,保證危險因素不僅得到良好控制,而且技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也在不斷地改進(jìn)。又如OHS管理者代表并不對各部門直接負(fù)責(zé),但對組織的職業(yè)安全健康事務(wù)進(jìn)行全面的管理,這就要求各部門向管理者代表上報有關(guān)事宜。內(nèi)部信息的迅速交流是明確職業(yè)安全健康責(zé)任的另一重要內(nèi)容,任何信息的停滯和不暢都會造成體系運(yùn)行的失敗。

外部交流是標(biāo)準(zhǔn)特別強(qiáng)調(diào)的,即組織要重視相關(guān)方的要求。相關(guān)方是指那些與組織有著各種關(guān)系的人或組織,包括組織的消費(fèi)者、投資者、官方管理機(jī)構(gòu)、股東、社區(qū)的居民、供應(yīng)商、合同方、及任何對組織的職業(yè)安全健康狀況有興趣的人和組織。隨著安全意識的提高,職業(yè)安全健康問題引起人們越來越多的關(guān)注,有關(guān)職業(yè)安全健康事件的投訴增多,組織的OHS形象已成為市場競爭的必要條件。組織如何對待這些問題,反映出組織對職業(yè)安全健康的總體態(tài)度。外部信息的交流包含了對所有事故、事件、職業(yè)安全健康意見的處理及反饋。另外,組織的外部交流也是確定危險因素、評價其重要性的手段之一,對相關(guān)方重視的職業(yè)安全健康問題應(yīng)予以優(yōu)先的考慮。

信息交流是雙向的,無論是內(nèi)部還是外部交流都應(yīng)有相應(yīng)的程序,并有相應(yīng)的記錄反應(yīng)出交流的效果與成績。

交流的方式包括:報紙、廣告、宣傳單、會議、意見箱等多種方式。

管理體系的監(jiān)測、審核和管理評審的結(jié)果,應(yīng)傳達(dá)給組織內(nèi)部全體員工。對組織成員和其它相關(guān)方提供信息,可有效激發(fā)員工的熱情,并使公眾更進(jìn)一步理解和認(rèn)可組織為改進(jìn)其OHS狀況而付出的努力。

協(xié)商的內(nèi)容包括員工參與OHS方針、目標(biāo)、計劃、制度的制定、評審,參與風(fēng)險辯識、評價與控制措施、事故調(diào)查處理等事務(wù),體現(xiàn)員工在OHS方面的權(quán)力和義務(wù)。

2.審核要點

1)組織內(nèi)員工以什么方式或渠道了解組織的OHS信息。

2)組織內(nèi)員工是否充分了解OHS狀況的改進(jìn)情況。

3)是否有接收和答復(fù)員工關(guān)心的OHS問題的程序和制度。

4)是否有接受和答復(fù)相關(guān)方關(guān)心的OHS問題的程序和制度。

5)組織以什么方式將管理體系審核和評審的結(jié)果傳達(dá)給組織的所有有關(guān)人員。

6)是否有收集和公布各界對OHS意見和看法的制度。

7)OHS方針是否被員工和相關(guān)方充分了解。

8)員工和工會在OHS方面的權(quán)力和責(zé)任如何體現(xiàn)。

篇2:建筑分公司協(xié)商交流溝通管理制度

1、本制度適用于本項目部。

2、項目部安全管理部門負(fù)責(zé)HSE信息的收集與處理,負(fù)責(zé)重大健康安全危害、環(huán)境因素有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)的處理。

3、協(xié)商、交流與溝通分為內(nèi)部、外部協(xié)商、交流與溝通。內(nèi)部是指項目部與公司、各分公司之間的協(xié)商、交流與溝通;外部是指項目部與業(yè)主、監(jiān)理以及相關(guān)方的協(xié)商、交流與溝通。

4、項目部各職能部門在HSE信息交流方面的職責(zé)

(1)質(zhì)檢部、安全部職責(zé)

質(zhì)檢部、安全部是工程項目內(nèi)HSE體系的管理和執(zhí)行,負(fù)責(zé)與安全、環(huán)境因素有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)的處理。收集與質(zhì)量、環(huán)境有關(guān)的信息,并傳遞到項目或分公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。負(fù)責(zé)部門及作業(yè)對與項目部最高管理層之間的溝通工作,負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)縱向管理層次之間和橫向部門之間QHSE協(xié)商與溝通管理。

(2)道路部、結(jié)構(gòu)部職責(zé)

道路部、結(jié)構(gòu)部負(fù)責(zé)與建設(shè)、監(jiān)理單位有關(guān)過程的溝通管理及供方信息的收集,并負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集和傳遞。

(3)其它有關(guān)部門職責(zé)

負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)縱向管理層次之間和橫向部室之間QHSE協(xié)商與溝通管理。

5、HSE信息交流途徑與方式

(1)協(xié)商與溝通途徑

項目部各業(yè)務(wù)管理部室、職能部門按照職責(zé)范圍收集、處理有關(guān)的內(nèi)外信息,并以信息報表的行式傳遞到相關(guān)部室處理。

(2)溝通方式

a、可采取通知、通告、簡報、文件傳閱、內(nèi)部簡報、會議等形式,根據(jù)工程項目的實際情況多采用會議、通知和內(nèi)部簡報形式。

b、公司黨群工作部可定期組織員工及其代表針隊員工所關(guān)心的職業(yè)健康問題進(jìn)行協(xié)商,提出處理意見,送交主管領(lǐng)導(dǎo)審核。