企業文化&員工關系專員-人力資源部網易集團網易(杭州)網絡有限公司,杭州網易,網易,網易杭州,網易游戲,網易網絡,網易集團,網易工作職責:

1、結合公司要求和業務發展,協助策劃和制定企業文化推廣工作方案與計劃,傳播企業文化價值觀和行為準則;

2、深度了解公司業務,挖掘企業文化相關案例素材,并加以整合并傳播;

3、參與公司敬業度調研項目,能夠完整參與前期項目策劃宣傳,報告分析解讀,跟進改進方案等工作;

4、完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、1-3年工作經驗,敢于接受挑戰的優秀應屆生可考慮;

2、統招本科及以上學歷,中文、漢語言文學、新聞類、統計、心理學等相關專業優先;

3、創意及文案能力逆天,腦洞大,有運營公眾號經驗,有一定特長者優先考慮;

4、具有深厚的文字功底和較強的宣傳策劃能力,較強的抗壓能力、組織協調、語言表達及溝通能力;

5、工作積極主動,有高效的執行力;樂觀開朗,能夠承受一定的工作壓力,具有良好的團隊精神。

篇2:公司人力資源部員工績效考核評分標準

公司人力資源部員工績效考核評分標準

人力資源部員工績效考核方法采用減分法,即先對每項工作確定考核標準和標準分,再根據標準去衡量考核對象工作的具體情況,視其工作情況與所規定標準之間的差距,再根據規定的減分標準相應減分(直至減完為止)。標準分與減分的代數和即為該項工作得分。

(一)經理績效考核評分標準

1.制訂月工作計劃(10分)

要求每月28日前準時報送本部門下月工作計劃,未按時報送扣5分。

要求依據本部門工作職責和公司整體運作需要應安排的主要工作沒有遺漏,計劃的工作目標、責任人、完成時間明確,方法、步驟和所需資源得當,對可能出現的問題和困難有足夠的估計和解決措施,以此為標準對工作計劃的質量進行評估,酌情扣0~5分。

2.月工作計劃(包括總經理交辦事項)的完成(60分)

要求能保質、保量、按時完成部門月工作計劃和總經理交辦事項,每有一項當月應完成工作任務而沒完成扣5分(屬于下屬負責的工作負領導責任扣2分);每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分(屬于下屬負責的工作負領導責任扣1分);工作質量不高,每有一次正確的批評意見或投訴扣2分,每出現一次重大失誤(造成公司財產損失,名譽損失或嚴重影響其它部門業務開展)酌情扣30~60分。

3.日常事務的處理(15分)

要求以優良的服務態度,及時準確辦理員工招聘、錄用、培訓、調配、升降薪資、保險、考勤、考績、獎懲、離職、檔案等業務事項;要求切實履行職責,及時行使監督、控制與協調職能,考核時在自評基礎上隨機抽取10項(件)日常事務工作處理案例,檢查是否及時(符合有關制度規定的時限要求或有關部門、員工的請求生效時間)、是否準確(符合公司政策、制度規定或有利于公司),每發現一個問題(不及時、不準確)扣1.5分。

4.內部管理(10分)

要求建立健全各項管理制度、工作程序,加強對下屬平時工作表現的考察,及時指導、督導下屬工作和教育、幫助下屬提高工作熱情和效率,適時實行優勝劣汰,建立一個團結進取、學習型的高效團隊。考核時每有一個下屬部門工作在平均線(80分)以下扣1分;每有一個員工在平均線(80分)以下扣1分;若連續三個月不能提升平均線以下的下屬部門和員工業績而不采取優勝劣汰措施,則本項不得分。

5.組織紀律(5分)

要求模范遵守公司各項規章制度,每有1次違反扣1分。

(二)辦公室主任績效考核標準

1.文件資料的控制、分析整理(25分)

(1)要求對公司所有文件均按公司《文件資料管理程序》進行控制,包括格式標準化、校對、編目、發布、發放、收回、修訂、催辦、歸檔等;

每有一個文件處理不符合控制要求扣2分。

(2)要求在每月5日前對上月按公司《資料分析與應用管理程序》規定的各部門提交資料、報表,進行催收匯整并整理分析作出綜合報告,沒有按時完成扣10分(特殊情況酌情扣分)。

2.檔案體系的建立、維護(20分)

要求對公司和各部門檔案管理進行規范(包括確定歸檔文件資料、實物范圍、案卷種類明細、收集整理歸檔和保管程序)和維護。考核時對照公司有關規定在自評的基礎上隨機抽取1~2個部門或1~2卷文檔,每有一件應歸檔文件、資料、實物未歸檔或每有一項不符合公司明文規定事項扣2分。

3.員工培訓(20分)

要求按公司《培訓與資格認定管理程序》做好培訓工作,沒有按計劃(或規定)完成培訓任務扣10~20分;不符合程序或培訓效果不佳酌情扣分。

4.交辦工作和日常事務(30分)

要求保質保量按時完成本部月工作計劃中負責的工作事項和上級交辦的工作;要求按崗位職責優質高效處理日常事務,每有一次不能按時完成扣5分,每有一次正確的批評意見或投訴扣5分,每出現一次重大失誤(造成公司財產損失、名譽損失或嚴重影響其它部門業務開展)酌情扣15~30分。

5.組織紀律(5分)

要求模范遵守公司各項規章制度,每有一次違反扣1分。

(三)公司辦公室文員績效考核標準

1.前臺接待和收發(10分)

(1)接待來客和接聽電話要文明禮貌,語言規范,舉止得體,依據平日觀察酌情扣分;

(2)傳真、信函、文件、報刊、雜志等的收發要及時,不得有丟失、損壞,每有一次沒及時處理扣1分,有丟失、損壞酌情扣5~10分。

2.打字、復印(20分)

按時完成文印任務(以80字/分計算),每有一次不能按時完成扣5分;質量不高、錯漏多酌情扣1~5分。

3.員工考勤管理(20分)

要求員工考勤及時、統計準確,不得殉私舞弊,隨機抽查10~20人的出勤,請假、加班、補休公出等統計資料,每有一個錯誤扣5分,若殉私舞弊扣20分。

4.辦理員工入職、離職手續(10分)

要求按《員工手冊》和人事主管指令及時、正確辦理,每有一次不符合要求扣2分。

5.辦公用品、設備管理(20分)

(1)要求編制辦公用品預算、控制、計劃、建立收發臺帳,驗收入庫和收發登記準確,按月盤點,帳物相符。以上要求每有一項沒做好扣5分,保管不善或賬物不符扣10分。

(2)辦公室設備管理

要求保持辦公室電腦、傳真機、復印機、打卡機等辦公設備正常運行,不影響工作;由于維護不當或出現故障沒有及時發現報修而致影響辦公,扣10分。

6.交辦工作(10分)

要求按時完成本部工作計劃中負責的工作事項和上級交辦的工作任務,每有一次不能按期完成扣5分,工作質量酌情扣分。

7.組織紀律和服務態度(10分)

(1)要求嚴格遵守公司各項規章制度。每有一次違反扣2分。

(2)要求工作中態度熱情,員工和領導滿意。每有一次投訴扣2分。

(四)后勤員工績效考核標準

保安員、清潔員、炊食員績效考核依平日抽查結果確定減分數量,每發現一次違反工作制度扣5分。

(五)資料室主任、后勤主任、人事主任

由于資料室主任兼出納工作,其考核在財務部,必要時可由本部提出考核建議;后勤主任、人事主任現由部門經理兼,其職責已綜合在經理職責中,故沒有另定考核標準。

篇3:酒店人力資源部員工為什么會提前離職案例

酒店人力資源部案例:員工為什么會提前離職

某天某部一員工來到本部窗前要求辦理離職手續,經辦人員循例找出該員工的《人事異動表》確認其離職日期,卻發現異動表上人力資源部審批的的最后工作日為20天以后。

經了解,導致這種情況發生的原因是因為某管理層員工,在部門文員登記《人事異動表》上的日期時,將生效生期登記錯誤,將錯誤的信息通知給了員工。

我們從該員工處得知,當時管理層通知他最后工作日時,他還有些失落,心想,怎么就這么急著讓他走啊!

看起來不大的一個失誤,一方面使原本已經人員非常緊缺的崗位更加雪上加霜,進而影響部門經營運作,也使員工帶著些許遺憾離開酒店。

點評:

通過以上案例,希望所有的管理者都能夠引以為戒,嚴謹工作態度,注意工作細節,不再犯類似低級的錯誤。

撰稿人:人力資源部z點評:z

二0**年一月