學校月考核實施方案

為了調動教師做好教學工作的積極性，全面提高教學質量，辦人民滿意的學校，特制定教師教學工作管理考核細則：

一、指導思想

規范學校教育教學管理，努力營造科學、公平、公正的教育環境，最大限度地挖掘全體教師的內在潛力，扎扎實實地做好本職工作，全面提高教育教學質量。

二、學校成立教師月工作考核小組。

組長：榮金武

成員：孔進茂朗其生閆生亮張運樂馮祖文板永英王賀馮孟艷雷職周段立來

三、考核內容

1、考核內容：師德修養、教育教學常規兩項考核。

2、此考核細則是教師評優的重要依據。

三、考核辦法

㈠師德修養

1、熱愛祖國，熱愛人民，忠誠于黨和國家教育事業。違反法律法規、違反教育教學規律，被學生或家長上告，被中心校發現的，一次扣3分。

2、遵紀守法，團結同事。舉止文明，作風正派，在平時工作中，應發揚批評和自我批評的優良作風，不搞陰謀詭計，對同志、對領導有建議或意見應通過正確的渠道提出，做到心胸坦蕩，建立良好和諧的人際關系。教師之間應相互學習，取長補短，互幫互助，不挑拔離間、不搬弄是非，有事不找領導反映，在辦公室亂說，散布影響團結及穩定消息的，扣20分/次。在校內吵架造成不良影響一次扣10分/次;在縣內造成不良影響扣50分/次。

3、應服從學校安排，關心集體，維護學校聲譽，不做有損學校聲譽的事情。不服從學校合理工作安排，有損學校聲譽有一次扣10分/次，情節嚴重者扣50分/次。

4、關愛學生，不體罰和變相體罰學生，不得諷刺挖苦學生，發現一次或舉報查實一次，在校內造成影響的扣5分/人次，造成家長投訴的責任在教師的扣10分/人次;在縣內造成不良影響扣50分。不得偏愛學生，不得歧視差生，更不得隨意趕走和開除學生，發生一人次或舉報查實一人次，在校內造成影響扣10分/人次，在縣內造成不良影響扣50分/人次。不得侮辱學生，否則除扣除此項全部分數外，情節嚴查者由上級組織或司法部門處理。

5、教職工出現違法違紀事件被公安機關處罰，不得參加年終考核。

6、教職工由于工作失職出現問題受到學校通報批評扣10分/次，受到縣通報批評扣50分/次。

7、由于失職造成學生較大不安全事故，責任人視其責任扣10分/人次。造成重大安全責任事故的，責任人不得參與年度績效工資考核。

8、廉潔從教，不得巧立名目亂收費，否則扣10分/人次。不得有償補課，家長舉報經查屬實的扣10分/人次。擅自向學生推銷或引誘學生購買教輔材料扣10分/人次。

9、遵守社會公德，熱心公益事業，積極參加各項公益活動和社會活動，規定應參加的，缺一次扣2分。

10、教師應儀表端莊，衣著得體，不穿奇裝異服，不佩戴怪異首飾，男教師不準留長發，女教師不準濃妝艷抹，樹立教師的良好形象，穿著得體，裝飾應符合老師特點，應在學生面前起示范作用，要求統一穿工作服，不按規定一次扣5分。

11、上課時不得處理與本課教學內容無關的事務。上課時不應會客，不能接打電話，否則上課、開會、培訓時使用通訊工具一次各扣3分。更不得中途離開課堂，如遇特殊情況必須離開課堂時，要馬上通知學校委派其他老師到課堂，否則礦工論處。

12、上班時間內上網聊天、游戲、收聽觀看與教學無關的音頻視頻信息等娛樂活動每次扣10分;在課堂上吸煙一次扣5分。

操作辦法：采用調閱資料、問卷調查、召開教師、學生、家長座談會(測評)、巡查等方法由學校考核領導小組集體評議。

㈡教師出勤

1、工作量

⑴中心校成員認真完成所分管工作任務，按時完成臨時布置工作任務，未按時完成工作任務者，每次扣5分績效分;每周一必須到掛鉤學校檢查督促指導工作，缺一次扣2分;聽課次數按規定少一次扣1分。

(2)完小校長或教導主任至少擔任語文或數學學科教學任務，否則扣5分，按時完成臨時布置工作任務，未按時完成工作任務者，每次扣5分，滿工作量的獎5分。

⑶班主任能樂意接受學校所安排的教育教學工作任務，按時完成臨時布置工作任務，未按時完成工作任務者，每次扣5分，滿工作量的獎5分。

⑷專任教師能樂意接受學校所安排的教育教學工作任務，按時完成臨時布置工作任務，未按時完成工作任務者，每次扣5分績效分，滿工作量的獎5分績效分。

⑹因公加班人員每人每天獎2分績效分。

2、出勤：

⑴無故曠工每天扣10分。

⑵事假每天扣3分。

⑶病假出具醫院證明或門診清單的不扣，無單據或證明的與事假對待;護理假、婚假、喪假、公休假按規定的不扣。

⑷學校*(包括周前會、升旗、教研活動等)，嚴格按開會時間點名，遲到或早退者每人次扣2分。

⑸月內滿勤獎勵5分。

貫徹執行《*中心學校教學常規管理實施細則》是建立規范的教學秩序，不斷提高教學質量和學生綜合素質的根本保證，廣大教師必須認真執行教學常規要求，切實搞好教學工作。

㈢教學常規

1、工作計劃與總結

⑴工作要求

①學期開始各年級各學科都要制定好學期教學計劃，并努力做到教學目的明確，課時劃分科學，教學進度清楚，時間分配合理，各教研組制訂學期教研計劃，并于開學第一周上交教科室。

②掌握本學科課程標準，做到學科教學目的清楚，教材結構清楚，學科特點清楚，重點難點清楚，學生的能力發展要求清楚。

⑵評分標準

不按時修訂工作計劃或不及時上交者，否則每月扣10分，直到上交中心學校為止。

2、備課

⑴工作要求

①個人備課要做到備課程標準，備教材，備教學內容，備學生實際，備教學方法，備教學手段及教具，備教學練習，備能力培養措施，備德育美育的熏陶。

②上課前必須寫好教案，教案一般包括：課題、教學目標、重點難點、教學用具、教學過程、實驗操作、作業布置、板書設計、課后小結。學期中應超前一周備課、教案字清楚整潔。

③不得使用舊教案或以參考資料代替教案。

④堅持做到不備課不上新課，否則以違反教學常規處理。

⑵評分標準

①無教案上課扣10分/次。

②教案必須有原稿和修改后的自己課時教案，無進行個人修訂的扣5分/課時。中心小學和芒牙小學同年級同科目教師必須進行集體備課，否則視為無教案處理。

③無寫課后反思扣1分/節。

④教案要及時送簽，如不按時送簽，每次扣2分。

3、上課

⑴工作要求

①教師必須按教學計劃完成課堂教學任務，堅持以學生為本，面向全體學生，尊重學生個性發展，努力提高課堂教學質量，重視教學方法的改革與研究。

②堅持上課侯課制，上課期間不能離開教室、不能坐著上課，下課不拖堂。

③正確貫徹教學原則，做到掌握知識與實踐能力相結合，智力因素與非智力因素相結合，知識技能與思想教育相結合，統一要求與因材施教相結合。

④注意演示與示范，充分利用板書、掛圖、標本、錄音、投影、錄像、多媒體等教學工具和手段輔助教學。

⑤重視指導學生動手操作、制作。凡是有實驗、操作任務的學科要按質量完成實驗示范、操作，讓學生人人動手做實驗。

⑥教學過程要組織嚴密，安排緊湊，結構合理，重點突出，難點突破，無知識性錯誤，做到精講精練，采用各種方式和方法，讓學生動手、動口、動腦，引導學生主動參與、大膽質疑調動學生學習的積極性，啟發學生獨立思維，引導學生自主、合作、探究學習。激發學生創新精神，培養學生創新能力。

⑦教師上課必須堅持使用普通話，寫字規范，語言文明規范，板書設計合理，口頭表達自然流暢，親切生動，教態自然大方，要加強與學生的溝通、交流、營造和諧、歡快、民主的教學氣氛。

⑵、評分標準

①堅持上課侯課制，提前到崗，預備鈴響之前做好上課前的一切準備(以抽查、平時觀察為主)。上課遲到、早退或中途隨便離開教室及提前下課的，發現扣4分/次。無故不上課的，發現扣10分/次。

②坐著上課的(生病除外)、上課時使用通訊工具的(含未設置振動或無聲的)、隨意接待來客的，發現扣2分/次。

③嚴格執行課程計劃，按課表進行上課，隨意調課或擠占其它課的，發現扣2分/次(含隨意讓課給別人)。

④擔任科學、語、數學科的老師要按質量完成實驗操作，讓學生人人動手做實驗或參與實踐。缺一次扣2分。

⑤擔任綜合實踐活動課的老師每學期至少指導學生參加一次有主題的綜合實踐活動。未開展不得分，無資料扣1分。

⑥中心小學科任教師必須堂堂使用“班班通”設備，則扣2分/節。

⑦上課鈴響時準時進入課堂，師生互致問候后，教師檢查學生人數，遇到有缺席時要及時查問。少一次扣2分。

⑧下課鈴響后，教師應立即結束授課，宣布下課，并與學生互致“再見”。少一次扣2分。

4、作業與批改

⑴工作要求

①布置作業要明確，內容要精選，分量要適當，難易要適度，時間要控制，杜絕機械重復或懲罰性作業。

②課內作業要在任課教師指導下當堂完成，家庭作業要適量，不得違反減負規定。課堂作業要全收全改，課后作業原則上堅持全批全改，對完成作業有困難的學生要堅持面批面改。

③嚴禁讓學生批改課堂作業。

④批改作業要及時認真，錯誤要記錄，原因要分析，講評要嚴格，錯題要重做，作業要達到規定次數。

⑤作業寫清批改日期，批改簡明易懂;少指責，多鼓勵。

⑵、評分標準

①每節課作業要求教師自行設計，作業布置要明確、內容要精選、分量要適當、難易要適度、時間要控制、杜絕機械重復或懲罰性作業，否則扣1分/節。

②作業沒有及時批改或讓學生代批改的，一次扣2分。批改不規范的扣3分。

③堂堂有作業，作業批改量與所上課時數計量，少一次扣2分。

④講評要嚴格，錯題要及時訂正，少一次扣1分。

⑤作業寫清批改日期，批改簡明易懂，評語符合要求。少一人扣1人。

5、輔導

⑴工作要求

①語文、數學的課外輔導要做到四點：①制定潛能生轉化記錄;②對成績優秀和智力較好的學生要適當提高學習難度滿足他們的求知欲;③解答疑難問題進行學習方法指導;④組織課外閱讀提高學生的自學能力和閱讀水平，在培養學生合格加特長方面下功夫，五六年級學生建立閱讀筆記及圖書角。

②積極貫徹因材施教的原則。對優秀學生，在全面發展的基礎上，鼓勵他們發揮特長，不斷提高學習興趣和自學能力;對有困難的學生，要滿腔熱情，分析原因，從提高學生興趣入手，培養正確的學習方法與良好的學習習慣。通過個別指導或有計劃的補課，幫助他們在學習上取得進步，并對他們的特長予以鼓勵和培養。

③課外輔導要安排在學生自習或課外活動時間進行，不準侵占和挪用非語數課時間進行輔導。

⑵、評分標準

①有明確的輔導學困生計劃，輔導記錄認真詳實，輔導效果好。無計劃扣2分。

②合理利用時間進行輔導，做好提優補差工作，一周輔導至少兩次，無過程記錄扣3分/次。

③未制定培優輔差檔案的扣5分。

6、教育科研

⑴工作要求

①每位任課教師必須參加學校和教研組的教研活動，并能圍繞活動中心，積極發表自己的見解，虛心聽取他人意見。堅持互相學習取長補短，每學期聽課不少于15節。

②遵守教研紀律，不無故請假或遲到早退，教研工作納入教師考核考勤獎懲。

③每周三第七節課為教研活動時間，各教研組根據各自情況認真組織積極開展，并作好記錄。

④各教研組每周按單元重點、難點，由教研組集體研究備課一次。

⑤教研組每月開展一次教研活動，每學期上交一份教研工作計劃、總結，每位教師每學期至少上交二篇教研論文、教案設計、案例分析或經驗總結。

⑵評分標準

①每月至少參與4次校級以上教研活動，無扣10分/次。

②積極參與課參與集體備課，每月至少參與4次以上，無扣10分/次。

③人人有教改實驗課題。課題實用、可操作性強;材料齊全，記錄詳實，真實不符合要求酌情扣1―3分。

④不應拒絕領導和其他教師聽課。出現一次扣10分。

7、聽課記錄

⑴工作要求

①教師要互相觀摩聽課，學校中層及以上領導、教研組長、骨干教師每周聽課不少于2節，其他教師每周聽課不少于1節(以每周實際聽課為準)。

②對所聽的課要做好詳細記錄，針對教學的一個或幾個環節要有自己的思考，提倡對教學的小環節進行評價，最后有較為客觀的總體評價。

③聽課記錄真實、詳實、欄目填寫具體。欄目填寫不具體、內容不詳實酌情扣分。

⑵評分標準

①聽課數量不足，沒少一節扣5分。

②沒有評價的一節扣5分。

③聽課記錄不真實，弄虛作假，扣除所有月考核分。

④不參加教研組活動的(特殊原因除外)，每次扣5分。

8、家訪記錄

⑴工作要求

①班主任每月到學生家中家訪必須達到5人，科任老師、年級組長、行政干部密切配合，每月至少家訪2人。以家長簽字認可為準。

②學生因病、事假或有突出成績、發生問題，應常訪、多訪。

③家訪前，要做好充分準備，明確談話中心。學生在校的學習、生活、紀律、品德等情況，必須實事求是地采用適當的方式告訴家長，讓家長真正了解學生在校的表現。同時及時了解學生在家表現，注意保護學生的自尊心和積極性。

④家訪時，談話的態度要誠懇、耐心，形成和諧融洽的氣氛，要使家長感到教師對學生的愛護和關懷。

⑤家訪時要注意其家庭環境、家長心情、學生在場與否，酌情采取恰當的談話方式。

⑥家訪時，言行舉止要為人師表，樹立良好的教育形象，不得接受家長贈送的錢物。

⑦班主任(教師)和家長應互相留下聯系電話，及時通報雙方各自情況。

⑧在規定的時間內走訪學生家庭是硬性指標，必須保質保量地完成。

⑨做好家訪記錄，撰寫家訪工作體會，并做好訪后分析。

⑵評分標準

①家訪前做好充分準備，無準備一次扣5分。

②家訪要按規定按質按量完成，少一次扣5分。

9、月考工作

⑴工作要求

①高度重視學生學科月考工作，每個單元學習結束后，要對學生及時進行階段性檢測，每月底最后一周星期五全鄉統一時間組織月考。

②考試要從嚴組織，嚴格監考，交叉考試，防止學生考試作弊，培養學生誠信考試。

③每月底最后一周周末科任教師閱卷，并做好閱卷分析，于同周星期天上報學生考試成績。

⑵評分標準

①不按規定組織學生月考的扣除10分。

②考場混亂，未按學校要求安排考場的，扣班主任和監考教師各5分并責令及時改正。

③有學生舞弊而未制止的，每人每次扣1分，嚴重的扣5分。

④評卷有錯改、漏改、統分、計分錯誤的，每次扣5分。

⑤月考未按時、按量上交試卷分析等資料的扣5分并責令補交。

10、業務學習

⑴工作要求

①積極參加各類業務培訓和業務學習，認真自學相關業務知識和理論，有記錄。

②健全簿本，書寫學習筆記或體會。每天摘抄不低于50個字的讀書筆記(注上學習時間)。

③教師要積極練簡筆畫基本功，每天至少一幅，并要求與學科教學所需結合。

⑵評分標準

①讀書筆記，每月書寫不少于800字，則每10字扣1分。

②簡筆畫每月按實際教學天數計算，每天一幅，少一幅扣1分。

11、獎懲

⑴上一節教研課或掛牌課、自薦課，獎勵5分。

⑵日志按每月實際教學工作時間天數為準，沒少一次扣2分。

⑶積極撰寫教學經驗文章，每月撰寫一篇論文刊登在校刊以上刊物上獎5分。精短教學論文(注：1000字)，每篇加5分。

⑷對臨時指令的工作任務推辭或視而不見、充耳不聞，不準時按要求完成扣5分/次。

⑸撰寫教育信息一條，獎1分。

⑹當月榮獲榮譽獎的獎1分。

⑺會議記錄(學校例會和周會課)，以月內教學周數計算或實際會議數計算，少一次扣2分。

⑻保證政令暢通，出現對中心校的決定安排不執行的，上報數據材料誤時的每次扣2分。

12、學生學習

⑴語文教師利用寫字課督促學生每周書寫一篇小楷字，所書寫的字必須筆畫正確，字跡清秀，不能一次寫完，按第一次抄寫和最后一次抄寫對比整體是否有明顯進步，酌情打分5-10分。

⑵學生背書必須上完一課就背完所學課文要求背誦的知識點，少一次扣2分/生。

⑶抽查月內學生所學生字生詞掌握情況，學生聽寫掌握情況酌情打分5-10分。

⑷學生計算以月內所學數學知識點抽查，不會一人扣1分。

備注：

1、每月對教師的某項考核內容進行抽查一次，抽查的情況也作為月查考核內容。

2、本規定如與以前有關條例不一致的，則以本規定為準。

3、教科室為本制度實施的執行主體。

4、每月檢查情況各校在下月10日前匯總上交學校存檔。期末結束要匯總本學期每位教師平均得分情況，并納入學年末績效工資考核范疇。

5、本規定的解釋權屬校長，如有不盡完善之處，將在執行中修改。

6、各考核組成員根據分工，采取過程性與終結性考核相結合的原則對教師進行考核，每月底及時對本月教師工作進行統計上報，考核小組負責做好匯總工作，并向教師做好小結反饋，考核結果在校務公開欄上給予公布。

7、建立月考核登記檔案，考核結果作為教師評優評先和發放每月績效工資的重要依據，并與學年度教師發展性評價掛鉤起來。

8、考核要堅持“公開、公正、公平”原則，實事求是地進行了評分。

9、本制度從*年9月份開始執行。

10、得分=100±師德分±出勤分±常規分

篇2:教師計算機使用管理制度和考核方案

辦公室配置計算機是為了方便老師學習計算機知識，瀏覽網絡信息資源，更好地應用現代教育技術進行教育教學活動。現為了營造一個良好的、文明的使用環境，特制定以下規章制度：

一、使用規定

1、計算機周圍應保持干燥、清潔，不宜把裝水的容器放在電腦主機附近。

2、操作電腦要嚴格按操作要求進行，不能用力敲打鍵盤和隨意開關電源。

3、未經學校主管部門許可，不得私自拆卸、連接和轉移各種硬件設備。為不影響其他教師辦公，音頻輸出只能使用耳麥，不得使用音響等設備。

4、使用軟盤、u盤、光盤及移動硬盤時請注意病毒檢查，避免病毒對計算機、校園網的侵害。

5、計算機只能用于查閱、下載教育教學資源，了解教育動態，電子備課以及電子辦公等與教育教學有關的工作，不得用于與教育教學無關的操作，嚴禁裝載游戲、休閑類軟件。

6、不要隨意下載安裝各類軟件，修改系統的各項設置，確保計算機的正常運行。

7、計算機軟件、硬件出現問題，應及時與學校相關部門聯系。

設備維修時使用人必須在場。維修結束后，及時填寫維修登記表。

8、要隨手關門關窗，防止計算機的重要部件遺失。

9、發現各項不良使用情況，辦公室計算機管理負責人有權制止直至收回電腦使用權。

二、考核辦法

1、下班后未關主機和顯示器以及插座開關給予警告，二次以上給予通報批評。

2、違反專機專人使用的原則給予警告。

3、用辦公計算機做工作以外的事（如打游戲，炒股等）給予通報批評，并取消評優評先資格。

4、播放反對、黃色音像、訪問不健康網站，一經發現嚴肅處理。

5、因操作不當給工作或公共財產造成損失的，追究當事人的責任。

6、計算機使用考核由校長室每月末進行考核并定期巡查，發現問題，及時整改。

7、實行累計考核，一學期違反三次以上（含三次），該教師年度考核不得參與評先評優。

篇3:講解員培訓考核方案

繼續強化講解員基本功訓練，豐富講解員內涵，全面提升講解員綜合素質，提高整體講解接待水平。下面是有20*講解員培訓考核方案，歡迎參閱。

20*講解員培訓考核方案范文1

講解員是紅色旅游景區第一線的工作人員，每天接待著全國各地的大量游客，他們的氣質形象，工作態度，講解質量，服務水平將直接反映紅色旅游景區的管理狀況，對景區的經濟效益，社會效益產生直接或間接的影響.因此，為提升講解員的道德水準和專業技能，紀念館社教部特擬定了本年度對講解員培訓的計劃:

一，培訓的時間，地點及人員名單

地點:紀念館會議廳，社教部辦公室，展廳

時間:20*年6月---12月

參加培訓的的人員有兩批，其中新講解員有：巍魏，張亞男，宋敏：老講解員有：田悅慧，王艷清，石永華，安麗，史彩霞，耿佳，姚彩飛，任慧軍，胡飛，李婧，武瑞，吳燕，韓文娟共16位，現接受培訓的講解員有14位。

二，培訓的內容，方法

本次培訓著重提高講解員講解技巧和史實知識兩方面的內容.其中講解技巧包括普通話矯正，語言發聲及講解態勢等，關于這方面，社教部會印發標準普通話口訣，繞口令，朗誦及講解技巧的材料內容，史實知識方面的學習社教部會印發一部分經典抗戰故事講解詞和抗戰民歌等，這是新老講解員共同學習的材料.針對新老講解員工作時間的長短以及對史實了解的程度，社教部計劃將新講解員和老講解員分開培訓.

新講解員：要求其背誦講解詞，一個月背誦三個展廳，在每個星期內負責人負責指導，每月底邀請館領導考核一次.

老講解員：依照館里發放的關于抗日戰爭史的部分材料，要求老講解員自己組織材料，從序廳開始，一個月兩個展廳，月底邀請館領導考核一次。

考核的內容：依照這次培訓發放的資料，要求講解員當場抽簽，抽取考試的次序和考試的內容.考試的內容有：一首抗戰民歌，一段普通話測試稿，一篇經典抗戰故事文稿，展廳的現場講解等。

考核的方法：這次培訓要考核普通話，形象著裝，態勢，語言組織能力以及對史實的了解程度等，領導要給予打分，評比，希望年底跟獎金掛鉤。

20*講解員培訓考核方案范文2

為進一步做好導游從業人員培訓工作，全面提高導游從業人員綜合素質，為創建中國優秀旅游城市夯實基礎，打造海安旅游形象新名片，縣旅游局決定對全縣導游員、講解員開展系統培訓，具體方案如下：

一、培訓目的

規范我縣導游講解員隊伍管理，提高整個隊伍綜合素質，提升旅游服務質量，逐步建設一支愛崗敬業、業務精湛、品德高尚的高素質職業導游隊伍。

二、培訓對象

全縣旅行社持有導游證的專、兼職導游員、工作人員及景區(點)講解員、工作人員以及持有導游證的部分社會人員。

三、培訓內容

學習國家、省、市旅游政策法規;了解海安的政治、經濟、歷史、文化、民俗風情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區景點、本地特產、旅游商品;導游職業道德、業務知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節禮儀等基本條件。

四、報名事項

(一)提交材料

學員報名時須提交以下材料：

1.按要求填寫《20*年導游員、講解員培訓報名表》并加蓋公章(社會人員可由縣旅游協會蓋章);

2.身份證復印件;

3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。

(二)報名時間

20*年7月21日―24日

(三)報名地點

縣旅游局質量管理科(行政大樓1845室)

(四)聯系方式

聯系人：孫豐，聯系電話：81868698，傳真：81868085。

五、培訓時間、地點

培訓時間：20*年7月26日開始每周二下午2:00―5:30。

培訓地點：蘇中七戰七捷紀念館報告廳

六、培訓考核

本次培訓考核采取學分制考核和考試，學員每堂課計2分，要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓結束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓合格，合格學員將由縣旅游局、旅游協會發給結業證書，作為導游年檢的參考依據和縣旅游局對相關單位考核評比的重要依據。

七、注意事項

1.請參加培訓講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學分手冊交給工作人員;講座結束后經點名并領取學分手冊后方可獲得本次學分。

2.參培人員要遵守培訓單位的各項規定，將手機設置為靜音或振動，自覺維護會場秩序;尊重老師，認真聽講，不影響他人。

20*講解員培訓考核方案范文3

為滿足我縣文物景點及旅游市場對景區(點)講解人員的需求，進一步深入開展旅游服務創品牌工作，培養一支服務意識突出、服務技能精通的導游講解隊伍，推動我縣文物旅游從業隊伍服務水平和業務素質的整體提高，進一步提升旅游形象，縣文物局、縣旅游局決定舉辦20*年文物景點景區(點)講解員培訓班。具體操作如下：

一、培訓對象：我縣各旅行社招收的講解員

二、培訓內容：

1、旅游業發展概述、導游員禮儀

2、現場導游及導游技巧

3、導游業務知識

4、導游基礎知識

5、旅游法規

6、寧鄉旅游概況

三、費用

本著“培訓有效、收支平衡”的原則，換證的講解員每人交30元，新招錄的講解員每人交50元。

四、發證

培訓班學員經過考試合格，由縣旅游局負責頒發“講解員證”。

五、報名須知

1、報名時間：20*年3月1日―3月9日，地點：縣旅游局行管科。

2、報名需填寫講解員培訓登記表，需交免冠2寸彩照2張。

3、報名可通過所在旅行社集體報名。