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五星酒店市場營銷部績效工資方案

2024-07-13 閱讀 4105

酒店營銷部員工績效考核方案為了更好地調(diào)動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團隊。根據(jù)目前營銷部八零后、九零后員工的精神狀況和價值觀,我們提出以物質(zhì)獎勵為主,說教為輔。多勞多得,少勞少得為主導(dǎo)思想制定營銷部績效考核方案就營銷部提成考核方案。方案如下:一、關(guān)于價格權(quán)限客房方面:1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價、訂房公司售價等協(xié)議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團隊價格以及與現(xiàn)行價格體系中不符的所有價格。2、營銷經(jīng)理享有目前酒店現(xiàn)行價格體系中不低于協(xié)議公司價格的權(quán)限。3、會議、團體等特殊價格,需經(jīng)營銷總監(jiān)批示后,方可執(zhí)行。餐飲方面:1、沒有任何折扣。2、特殊價格必需請營銷總監(jiān)批示。溫泉方面:1、營銷經(jīng)理享有目前酒店現(xiàn)行價格體系中不低于協(xié)議公司價格的權(quán)限。2、如遇特殊價格必需請營銷總監(jiān)或總經(jīng)理批示。卡銷售方面:以現(xiàn)行推銷的溫泉次卡及綜合儲值消費卡規(guī)定的價格為依據(jù)銷售,無折扣價。二、營銷部業(yè)績考核范疇1、客房:會議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用房。2、餐飲:會議團隊、旅行社團隊、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用餐。3、溫泉:會議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的溫泉spa。4、卡:含酒店目前銷售的所有卡型,綜合儲值消費卡、次卡。備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。三、營銷員月度基本銷售額指標及薪金構(gòu)成針對目前酒店剛剛起步,營銷人員的月度基本銷售額指標為5萬元,營銷人員完成月度基本銷售額指標5萬元后才有資格進行績效工資考核。月度未完成基本銷售額的營銷人員按完成額度的百分比發(fā)放基本工資。1、績效工資結(jié)構(gòu)營銷員工資工資結(jié)構(gòu)=基本工資+補貼工資+質(zhì)量考核工資+提成考核工資見下表:職級基本工資(元/月)補貼工資(元/月)質(zhì)量考核工資(元/月)提成考核工資(元/月)小計(元/月)高級營銷經(jīng)理營銷經(jīng)理廣告策劃1200-1700340空白1540-2040會議跟單員備注參照本地基本生活線及工作資質(zhì)電話100元/交通20*6元/誤餐20*12每月26工作日每天日清考核滿分10元營銷員每月收入20萬元按0.7%提成預(yù)計月度提成工資注:1)、補貼包括交通補貼+通訊補貼+餐補。(通訊補貼各100元,交通補貼20×6元計120元,餐補20×12元計240元,合計補貼460元)。2)、質(zhì)量考核工資與每人本月的質(zhì)量考核有關(guān),每月26工作日每天日清考核滿分10元。提成考核工資與每人銷售額有關(guān)。3)、廣告策劃員(目前空缺)根據(jù)資歷及工作能力分為領(lǐng)班級和主管級基本工資分別是1200元和1500元。4)、跟單員(目前空缺)基本工資定領(lǐng)班級,沒有各類補貼,參與日清考核。績效工資按0.2%提成。2、營銷員試用期工資標準高級銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理:分別按1800元、1500元的基本工資的80%發(fā)放。試用期為三個月,試用期期間不進行業(yè)績考核。表現(xiàn)優(yōu)異者可提前結(jié)束試用期。3、具體的薪資方案1)銷售員的基數(shù)工資中的基本工資:營銷部人員基本工資是700-1000元/月。考核分兩部分:一是出勤考核,每月干滿26個工作日,可獲得基本工資。如果非公假,因個人的病、事假缺勤,月度考勤不足國家法定工作天數(shù)者,按實際缺勤天數(shù)扣除。二是日清考核,由部門總監(jiān)每天對營銷完成工作的質(zhì)量進行日清考核,按質(zhì)按量完成工作任務(wù)獲得滿分,按全額發(fā)放,否則按規(guī)定扣除。營銷部頒布的規(guī)章制度,違反者,按規(guī)定罰款。以上兩項的基本考核罰款在月度工資中扣除,歸部門所有,由總監(jiān)獎勵分配。2)提成考核工資的核算(自主開發(fā)客戶與跟蹤維護客戶,以及營銷總監(jiān)指派的客戶的劃分,由營銷總監(jiān)統(tǒng)籌安排,做以界定)3)完成月度任務(wù)額度后,享受所有業(yè)績的提成,比例如下:超出保底收入的部分的獎勵收入部分提成工資比例分類房費(%)溫泉SPA(%)餐費(%)會務(wù)及雜項費(%)售卡費(%)自主開發(fā)客戶33333跟蹤維護客戶0.70.70.70.70.7備注一包含二次消費包括酒水包括ktv/棋牌室備注二1、獎勵收入部分提成比例一致的依據(jù)是便于計算,一旦產(chǎn)品提成比例不同,按超出保底收入部分計提的方法就不易計算;

2、產(chǎn)品銷售單價低于總監(jiān)權(quán)限價格不列入收入統(tǒng)計之中;

3、競價團隊單價超標除外;

4、除房費外統(tǒng)計收入營銷員填寫收入統(tǒng)計單;

5、掛賬收入計入當月收入指標到賬后計提提成工資,一至三個月間收回按100%計提,三個月至半年收回按50%計提,半年后不計。四、工資的發(fā)放流程首先,我們需要前廳部、餐飲部、溫泉部和財務(wù)部相關(guān)人員的大力支持,客房的收入由前臺人員按銷售人員的訂單(特殊情況的電話預(yù)訂),算銷售人員的客房收入。餐飲部、溫泉部接待和收銀,接收銷售人員的《宴會·會議收入統(tǒng)計單》,在客人消費結(jié)束之后,填寫此單的確認消費數(shù)據(jù),并將此單隨賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)。每月初,由財務(wù)統(tǒng)計每位營銷員的客房、餐飲和溫泉收入,報給營銷部總監(jiān)初審后,由營銷部制作提成考核表,總監(jiān)界定自主開發(fā)客戶、跟蹤維護客戶的相關(guān)提成,報財務(wù)部相關(guān)人員做最終核算。審核結(jié)果報人事部工資管理員依據(jù)此完成工資核算表并履行簽批手續(xù),并在次月工資里發(fā)放(例:1月的提成在2月初進行核算,與2月份的工資一起發(fā)放)。此間銷售員對上月收入統(tǒng)計疑義,可以提出復(fù)核,工資上報后再查處收入遺漏,順延至下月,累計3個月按作廢處理。卡的銷售計入任務(wù)量,但是按照卡的提成單獨由財務(wù)核算。此方案為酒店機密文件,請財務(wù)部、人事部及相關(guān)執(zhí)行人員嚴格保密。此方案試行三個月,從3月起實行※附:酒店全員營銷簡約方案為了提高酒店員工全員營銷的積極性,增加酒店的收入,現(xiàn)將酒店全員營銷簡約方案列舉如下:參與全員營銷的對象:酒店除營銷部之外的員工。全員營銷產(chǎn)品:限酒店的綜合儲值消費卡和溫泉次卡。提成比例:統(tǒng)一的提成比例為0.7%。流程:客人購卡,必須是現(xiàn)金、銀行卡;售卡人在前廳、溫泉前臺或者財務(wù),填寫售卡單;每月月底,財務(wù)統(tǒng)計售卡人收入,按照提成比列,發(fā)放到售卡人當月的工資里。

篇2:第2人民醫(yī)院績效工資核算辦法

第二人民醫(yī)院績效工資核算辦法

1、總體原則:

堅持將社會效益放在首位,綜合目標考核,個人績效不與業(yè)務(wù)收入相掛鉤。實行院科兩級管理、兩級分配,體現(xiàn)責、權(quán)、利相結(jié)合,效率優(yōu)先,兼顧公平。

2、指導(dǎo)方針:

建立科室成本核算制度,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),綜合目標考核為主體的核算辦法。將每位職工的績效工資與醫(yī)德醫(yī)風,醫(yī)療、護理、院感質(zhì)量,工作效率,服務(wù)態(tài)度,科室面貌等綜合評價直接掛鉤核算,力求做到按勞分配,效率優(yōu)先。同時考慮科室之間的勞動強度、風險程度、收費標準等差異適當調(diào)整,兼顧公平。

3、具體做法:

(1)在成本核算的基礎(chǔ)上確定藥劑及各醫(yī)技科室的績效數(shù)字。

(2)重新劃分各臨床科室的收入。將藥品收入及相關(guān)輔助檢查收入在臨床科室之間進行二次分配,按照一定比例計入相關(guān)科室,與科室的業(yè)務(wù)收入合計成核算收入,扣除工資、辦公費用、折舊各等項支出后計算出各科室的績效基數(shù),同時將計入各臨床科室的二次分配收入相應(yīng)的在各醫(yī)技科室中予以扣除。

(3)根據(jù)院部各職能科室對各臨床及醫(yī)技科室的檢查考核結(jié)果和醫(yī)院獎懲條例規(guī)定,調(diào)整確定科室績效應(yīng)發(fā)放數(shù)。

(4)科室按照科內(nèi)成員的崗位職責、職務(wù)、職稱、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、風險程度、工作環(huán)境等綜合因素并考慮適當向技術(shù)骨干及高年資醫(yī)技人員傾斜的基礎(chǔ)上確定每位科室成員的績效分配系數(shù),上報院部。

(5)院部在綜合考評、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上確定最終分配系數(shù),結(jié)合科室績效應(yīng)發(fā)放數(shù),計算出個人的績效工資,由財務(wù)科統(tǒng)一發(fā)放到個人帳戶。

篇3:醫(yī)院績效工資核算會計工作職責

醫(yī)院績效工資核算會計崗位職責

一、在科長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責醫(yī)院績效工資的核算。

二、具體根據(jù)各部門考核結(jié)果,依據(jù)《縣人民醫(yī)院BBM績效考核方案》核算全院各科室的績效工資。

三、根據(jù)科室分配結(jié)果將績效工資發(fā)放至員工工資卡。

四、不定期對績效分配結(jié)果進行分析比較,并了解績效發(fā)放過程中職工思想動態(tài),并將情況匯報上級領(lǐng)導(dǎo),以尋找激勵的最佳方案。

五、負責醫(yī)院績效考核資料的收集、整理、歸檔工作。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)