6S標(biāo)準(zhǔn)化推行計(jì)劃表

部門(mén):

公司級(jí)

制定日期:

20**年9月25日

階段項(xiàng)次項(xiàng)目

9月11月12月

一周二周三周四周

一周二周三周四周

一周二周三周四周

策劃準(zhǔn)備階段

1推行組織建立

2活動(dòng)計(jì)劃書(shū)檢討制訂

3前期工作準(zhǔn)備

4活動(dòng)宣導(dǎo)、教育訓(xùn)練

樣板實(shí)施階段

5現(xiàn)場(chǎng)診斷、樣板區(qū)選定

6破冰行動(dòng)、誓師大會(huì)

7樣板區(qū)整理、整頓作戰(zhàn)

全面展開(kāi)階段

8全廠整理、整頓展開(kāi)

9尋寶活動(dòng)

10紅牌作戰(zhàn)

11洗澡活動(dòng)

6S標(biāo)準(zhǔn)化推行計(jì)劃表

階段項(xiàng)次項(xiàng)目

10月11月12月

一周二周三周四周

一周二周三周四周

一周二周三周四周

全面展開(kāi)階段

12目視管理

13設(shè)備清掃的實(shí)施

14看板管理

15可視化方案的策劃與確定

16區(qū)域責(zé)任制度

17三級(jí)晨會(huì)制度

18安全巡查制度的實(shí)施

196S改進(jìn)演討會(huì)、發(fā)表會(huì)

206S活動(dòng)優(yōu)秀員工、團(tuán)隊(duì)評(píng)選

21各類(lèi)型6S推行活動(dòng)競(jìng)賽

22考核標(biāo)準(zhǔn)的制定

23考核評(píng)分

6S標(biāo)準(zhǔn)化推行計(jì)劃表

階段項(xiàng)次項(xiàng)目

11月12月

20**年01-05月

一周二周三周四周

一周二周三周四周

一周二周三周四周

改善提升階段

24整改跟進(jìn)確認(rèn)

25領(lǐng)導(dǎo)巡視，現(xiàn)場(chǎng)巡查實(shí)施

26創(chuàng)意改善制度導(dǎo)入

27改善發(fā)表制度的建立

28問(wèn)候、禮儀和崗位規(guī)范制度

29總結(jié)和進(jìn)一步提升

編制/日期

審核/日期

批準(zhǔn)/日期

篇2:公司推行6S管理規(guī)定

公司6S推行管理規(guī)定

1目的

為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理和安全的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,使公司的生產(chǎn)管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次。

2適用范圍

本制度適用于公司制造部。

3職責(zé)

3.1生產(chǎn)科負(fù)責(zé)對(duì)公司制造部各部門(mén)的“6S”管理推行工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的“6S”管理工作進(jìn)行不懈的宣傳與貫徹,制定本部門(mén)“6S”管理檢查表,并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督考核。

4程序

4.1“6S”推行手冊(cè)

4.1.1為什么要推行“6S”管理

企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過(guò)于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。6S籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。

沒(méi)有實(shí)施6S的工廠,觸目可及地就可感受到職場(chǎng)的臟亂,例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等,日久就形成污黑的一層,零件與箱子亂擺放,起重機(jī)或臺(tái)車(chē)在狹窄的空間里游走。再如,好不容易導(dǎo)進(jìn)的最新式設(shè)備也未加維護(hù),經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)月之后,也變成了不良的機(jī)械,要使用的工夾具、計(jì)測(cè)器也不知道放在何處等等,顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨,規(guī)定的事項(xiàng),也只有起初兩三天遵守而已。生產(chǎn)車(chē)間經(jīng)常發(fā)生或大或小的人員受傷事故等等。這種現(xiàn)場(chǎng)員工呆得憋氣;老總看到生氣;客戶一旦光臨,當(dāng)然也會(huì)失去下訂單的勇氣。改變這樣工廠的面貌,實(shí)施6S活動(dòng)最為適合。

4.1.2“6S”管理的具體要素

5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目因日語(yǔ)的羅馬拼音均以"S"開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱(chēng)5S,再加上安全(SAFETY)這個(gè)因素,通稱(chēng)為6S。推行6S管理有以下8個(gè)作用:

1改善和提高企業(yè)形象2促成效率的提高3改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)4減少甚至消除故障,保障品質(zhì)5保障企業(yè)安全生產(chǎn)6降低生產(chǎn)成本7改善員工精神面貌,使組織活力化8縮短作業(yè)周期,確保交貨期。

以下為6S各要素的定義

1S整理:區(qū)分要與不要的物品,現(xiàn)場(chǎng)只保留必需的物品

2S整頓:必需品按規(guī)定來(lái)定位、定方法擺放整齊,明確標(biāo)示

3S清掃:清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生

4S清潔:將上面3S實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果

5S素養(yǎng):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣

6S安全:人身不受傷害,環(huán)境沒(méi)有危險(xiǎn)

4.1.3“6S”管理各要素的具體內(nèi)涵、推行目的及實(shí)施要領(lǐng)

6S內(nèi)涵目的注意點(diǎn)實(shí)施要領(lǐng)

整理◇將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的;

◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái);

◇不必要的東西要盡快處理掉。●騰出空間,空間活用

●防止誤用、誤送

●塑造清爽的工作場(chǎng)所

要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。

⑴自己的工作場(chǎng)所

(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的

⑵制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)

⑶將不要物品清除出

工作場(chǎng)所

⑷對(duì)需要的物品調(diào)查

使用頻度,決定日常用量及放置位置

⑸制訂廢棄物處理方法

⑹每日自我檢查,發(fā)動(dòng)員工找死角

6S內(nèi)涵目的注意點(diǎn)實(shí)施要領(lǐng)

整頓對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類(lèi)放置,排列整齊;

明確數(shù)量,并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。

工作場(chǎng)所一目了然;

整整齊齊的工作環(huán)境;

消除找尋物品的時(shí)間;

消除過(guò)多的積壓物品。這是提高效率的基礎(chǔ)。

⑴前一步驟整理的工作要落實(shí)

⑵流程布置,確定放置場(chǎng)所

⑶規(guī)定放置方法、明確數(shù)量

⑷劃線定位

⑸場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)

清掃將工作場(chǎng)所清掃干凈;

保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。消除臟污,保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮;

穩(wěn)定品質(zhì);

減少工業(yè)傷害;責(zé)任化、制度化。⑴建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)

⑵執(zhí)行例行掃除,清理臟污

⑶調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離

⑷建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范

清潔◇將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。●維持上面3S的成果

制度化,定期檢查。

⑴落實(shí)前面3S工作

(2)制訂考評(píng)方法

(3)制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行

(4)高階主管經(jīng)常帶頭巡查,以表重視

6S內(nèi)涵目的注意點(diǎn)實(shí)施要領(lǐng)

素養(yǎng)◇通過(guò)晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。開(kāi)展6S容易,但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。●培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工

●提高員工文明禮貌水準(zhǔn)

●營(yíng)造團(tuán)體精神長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。⑴制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)

⑵制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定

⑶制訂禮儀守則

⑷教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育、實(shí)踐)

⑸推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)

安全清除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生,嚴(yán)守企業(yè)和國(guó)家機(jī)密。●保障員工的人身安全和生產(chǎn)的正常運(yùn)行

●減少經(jīng)濟(jì)損失創(chuàng)造明快、有序的作業(yè)環(huán)境對(duì)安全生產(chǎn)很有益處。⑴建立系統(tǒng)的安全管理體制

⑵重視員工的培訓(xùn)教育

⑶實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視,排除安全隱患

附表1:整頓的“3要素”:場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)

放置場(chǎng)所放置方法標(biāo)識(shí)方法

物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定

物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量

生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品易取

不超出所規(guī)定的范圍

在放置方法上多下工夫放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示

現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示

某些表示方法全公司要統(tǒng)一

在表示方法上多下工夫

附表2:整頓的“3定”原則:定點(diǎn)、定容、定量

定點(diǎn)定容定量

放在哪里合適用什么容器、顏色規(guī)定合適的數(shù)量

附表3:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要物品的浪費(fèi):

?即使寬敞的工作場(chǎng)所,將愈變窄小

?棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值

?增加了尋找工具、零件等物品的困難,浪費(fèi)時(shí)間

?物品雜亂無(wú)章的擺放,增加盤(pán)點(diǎn)的困難,成本核算失準(zhǔn)

4.1.4“6S”實(shí)施的總體要點(diǎn):

整理:正確的價(jià)值意識(shí)---「使用價(jià)值」,而不是「原購(gòu)買(mǎi)價(jià)值」

整頓:正確的方法---「3要素、3定」+整頓的技術(shù)

清掃:責(zé)任化---明確崗位6S責(zé)任

清潔:制度化及考核---6S時(shí)間;稽查、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰

素養(yǎng):長(zhǎng)期化---晨會(huì)、禮儀守則

安全:始終貫徹"安全第一、預(yù)防為主"的方針

4.1.5各類(lèi)人員在“6S”活動(dòng)中的責(zé)任

干部在“6S”活動(dòng)中的責(zé)任員工在“6S”活動(dòng)中的責(zé)任

1配合公司政策,全力支持與推行6S

2參加外界有關(guān)6S教育訓(xùn)練,吸收6S實(shí)施技巧

3研讀6S活動(dòng)相關(guān)書(shū)籍,搜集廣泛資料

4、部門(mén)內(nèi)6S之宣導(dǎo)及參與公司6S文宣活動(dòng)

5、規(guī)劃部門(mén)內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作

6、依公司之6S管理規(guī)定,全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè)

7、協(xié)助部屬克服6S之障礙與困難點(diǎn)

8、熟讀公司[6S推行管理規(guī)定]并向部屬解釋

9、必要時(shí),參與公司評(píng)分工作

10、6S評(píng)分缺點(diǎn)之改善和申述

11、督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢

12、上班后的點(diǎn)名與服裝儀容清查,下班前的安全巡查與確保。

1、自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放

2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間

3、通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通

4、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場(chǎng)所

5、滅火器、配電盤(pán)、開(kāi)關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)等周?chē)獣r(shí)刻保持清潔

6、物品、設(shè)備要仔細(xì)的放,正確的放,安全的放,較大較重的堆在下層

7、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理

8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場(chǎng)所

9、不斷清掃,保持清潔

10、注意上級(jí)的指示,并加以配合。

11、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)操作

4.1.6“6S”管理檢查要點(diǎn)

1、有沒(méi)有用途不明之物

2、有沒(méi)有內(nèi)容不明之物

3、有沒(méi)有閑置的容器、紙箱

4、有沒(méi)有不要之物

5、輸送帶之下,物料架之下有否置放物品

6、有沒(méi)有亂放個(gè)人的東西

7、有沒(méi)有把東西放在通路上

8、物品有沒(méi)有和通路平行或直角地放

9、是否有變形的包裝箱等捆包材料

10、包裝箱等有否破損(容器破損)

11、工夾具、計(jì)測(cè)器等是否放在所定位置上

12、移動(dòng)是否容易

13、架子的后面或上面是否置放東西

14、架子及保管箱內(nèi)之物,是否有按照所標(biāo)示物品置放15、危險(xiǎn)品有否明確標(biāo)示,滅火器是否有定期點(diǎn)檢

16、作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件

17、同一的零件是否散置在幾個(gè)不同的地方

18、作業(yè)員的周?chē)欠穹庞斜匾陨现?工具、零件等)

19、是否有在工場(chǎng)到處保管著零件

20、發(fā)現(xiàn)有違犯安全操作要求的行為,立即給予指出和糾正

4.1.7“6S”格言

態(tài)度變則行為變

行為變則習(xí)慣變

習(xí)慣變則人生變

世界上最平凡的事情,最常見(jiàn)的事務(wù),可能就最珍貴,最有價(jià)值的東西。6S所要求的就是這一點(diǎn)。只要我

篇3:企業(yè)6S推行常見(jiàn)問(wèn)題解答

企業(yè)關(guān)于6S推行的常見(jiàn)問(wèn)題及其解答

6S究竟是什么6S是"做好我們本來(lái)該做的事",6S是"改善基礎(chǔ)管理的利器"!

6S活動(dòng)自環(huán)境品質(zhì)著手,導(dǎo)入目視管理、看板管理、改善手法等技巧于工作中,使空間得到合理利用,材料、用具浪費(fèi)減少、設(shè)備得以最有效利用等,從而提高整體效益、提升品質(zhì)。6S活動(dòng)更可凝聚員工的向心力,塑造良好的企業(yè)文化。

6S活動(dòng)對(duì)企業(yè)之日常管理、工作效率提高、員工品質(zhì)意識(shí)提升、完美形象具有莫大的助益,也唯有6S才能奠定企業(yè)管理的根基。

“管理基礎(chǔ)薄弱、員工素質(zhì)良莠不齊”常常是管理者感嘆傷腦之事。然而,原因在何處、出路在何方卻是百思不解、無(wú)以入手。即使聽(tīng)說(shuō)6S是管理的基礎(chǔ)、百病的良藥,也僅是閑言碎語(yǔ)、不得其門(mén)。

質(zhì)量綜合輔導(dǎo)――關(guān)于6S推行的常見(jiàn)問(wèn)題和解答

問(wèn):6S導(dǎo)入的時(shí)機(jī)如何選擇與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)如何處理

答:6S導(dǎo)入時(shí)機(jī)一般不宜選擇生產(chǎn)旺季或有重大事件期間,否則會(huì)影響人力、物力、財(cái)力的投入。如果企業(yè)并無(wú)明顯的淡旺季,則需要在正常生產(chǎn)的同時(shí),擠出一部分精力推行6S.但要強(qiáng)調(diào)的是,不應(yīng)將生產(chǎn)與6S割裂開(kāi)來(lái),更不應(yīng)將兩者對(duì)立。6S的推行,其目的是使生產(chǎn)更順暢、更有保證,它對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的強(qiáng)化是結(jié)合在生產(chǎn)過(guò)程中的,并非獨(dú)立于生產(chǎn)活動(dòng)之外。當(dāng)然,部分企業(yè)的狀況是,生產(chǎn)都忙不過(guò)來(lái),要加班加點(diǎn),哪來(lái)時(shí)間這個(gè)問(wèn)題,一方面要分析,為什么忙是否現(xiàn)場(chǎng)管理混亂是否效率低下人員都充分調(diào)動(dòng)了嗎都積極、準(zhǔn)確地工作了嗎導(dǎo)入6S正是為了解決這些問(wèn)題。所以,有時(shí)間要做,沒(méi)時(shí)間更要做。另一方面,沒(méi)有什么是停不下來(lái)的,尤其是有問(wèn)題的運(yùn)行。假如你是一名賽車(chē)手,比賽過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)輪破了,你會(huì)說(shuō)因?yàn)檎诒荣惗鴽](méi)時(shí)間換輪胎嗎

問(wèn):我是車(chē)間6S推行骨干,如何在本車(chē)間有效推行6S

答:車(chē)間6S骨干即本車(chē)間的6S專(zhuān)家,其水平的高低即在很大程度上決定了本車(chē)間6S推進(jìn)的成效。

因此,車(chē)間6S骨干應(yīng):

(1)努力學(xué)習(xí)6S相關(guān)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。對(duì)6S的好處深信不疑,對(duì)推行成功持堅(jiān)定信念,以此帶動(dòng)車(chē)間的推行工作。

(2)及時(shí)與上級(jí)溝通,反映推進(jìn)情況,爭(zhēng)取上級(jí)的重視與支持。

(3)對(duì)推行中遇到的問(wèn)題要有持續(xù)改善的意識(shí),不要強(qiáng)調(diào)歷史及難處,多想辦法,多出主意。

(4)利用宣傳欄、早會(huì)宣講、集中教育、知識(shí)競(jìng)賽等手段教育6S知識(shí),營(yíng)造良好氛圍。

(5)請(qǐng)推行辦專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)診斷、指導(dǎo),不斷改進(jìn)。

(6)組織員工到推行較好的車(chē)間參觀、學(xué)習(xí),促使大家改變觀念并付諸行動(dòng)。

問(wèn):6S是否過(guò)于表面化了比如連水杯怎么擺都要管

答:通常表面的東西蘊(yùn)含著實(shí)質(zhì)。水杯任意擺放,是一時(shí)的方便。但是,尋找起來(lái)是否費(fèi)時(shí)更何況任意擺放的水杯可能翻倒,對(duì)設(shè)備或材料、產(chǎn)品構(gòu)成影響。將水杯定位、標(biāo)識(shí),易于取放。其實(shí)質(zhì)不正是“管理”嗎正如一位老總所說(shuō),如果我的企業(yè)連水杯都能管理到位,不正是企業(yè)管理水平高的體現(xiàn)嗎

問(wèn):我們企業(yè)在ISO9000認(rèn)證之前也推行過(guò)6S,但效果似乎不是很好,為什么

答:原因可能是多方面的。首先需要說(shuō)明的是,6S作為現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),它并不屬于ISO9000體系的一部分。但正因?yàn)?S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),先導(dǎo)入6S管理,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平,而后再建立ISO9000體系會(huì)有效得多。有些企業(yè)在ISO9000認(rèn)證之前推行6S,但因?yàn)閭?cè)重于ISO9000認(rèn)證,6S推行的時(shí)間較短,宣傳、教育不充分,加上經(jīng)驗(yàn)不足等方面的原因,導(dǎo)致6S管理效果不理想。

問(wèn):我們車(chē)間線也劃了,標(biāo)識(shí)也有,可是員工總是不按規(guī)定擺放或擺放不整齊,怎么辦

答:這樣的情況在很多企業(yè)都有發(fā)生。首先,我們應(yīng)該檢討區(qū)域劃分是否合理,是否便于取用物品或作業(yè)標(biāo)識(shí)是否清晰、醒目其次,對(duì)員工都教育了嗎是否都理解相關(guān)規(guī)定的內(nèi)容有不同的意見(jiàn)或其他建議嗎以上兩步確認(rèn)之后,就著重于實(shí)施了。對(duì)于理解不透而違反規(guī)定的,主要進(jìn)行教育。而對(duì)于故意違反的決不姑息,應(yīng)嚴(yán)厲批評(píng)甚至處罰。良好的工作習(xí)慣有時(shí)也要靠“壓力”來(lái)養(yǎng)成。當(dāng)然,我們建議先樹(shù)立樣板區(qū),樣板區(qū)的巨大變化一定會(huì)讓大部分人員積極主動(dòng)地投入到6S的推行中去。

問(wèn):如何讓大家體會(huì)到6S的好處,然后參與到6S活動(dòng)中

答:宣傳可以對(duì)觀念造成沖擊,教育可以學(xué)到一定的知識(shí),更何況6S基本出發(fā)點(diǎn)還是要從方便自己的日常工作出發(fā)來(lái)進(jìn)行整理、整頓工作。但是,如果沒(méi)有參與到6S活動(dòng)中,是無(wú)法真正體會(huì)到6S的好處的。所以應(yīng)該先“動(dòng)起來(lái)”,然后總結(jié),再繼續(xù)深化。筆者就曾聽(tīng)到過(guò)一位維修部的員工帶點(diǎn)兒炫耀地說(shuō):“我現(xiàn)在可以很輕易地就找到我要找的零部件了。”而在此之前,他卻是一位認(rèn)為6S給他帶來(lái)“額外”負(fù)擔(dān)而堅(jiān)決不行動(dòng)的人。

問(wèn):6S帶來(lái)那么多“額外”的工作,又沒(méi)有增加工資,怎么提高積極性

答:首先,6S并非“額外”的工作,而是現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工作。只不過(guò)過(guò)去積累下來(lái)的問(wèn)題太多,難以一下全部改善,這當(dāng)然要花一定的時(shí)間、精力去解決,這方面領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予大力支持。在推行的初期可以適當(dāng)?shù)脑O(shè)立一些獎(jiǎng)項(xiàng),比如優(yōu)勝獎(jiǎng)、創(chuàng)意獎(jiǎng)等,激發(fā)員工參與意識(shí)。此外,6S的有效推行,在提高工作效率、減少差錯(cuò)、營(yíng)造良好工作環(huán)境方面將產(chǎn)生良好的作用,大家的積極性也會(huì)被激勵(lì)起來(lái)。

問(wèn):有員工認(rèn)為,我們的工作環(huán)境就這個(gè)條件,想干凈就不用干活了!怎樣說(shuō)服他們

答:在推行過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),觀念的改變比實(shí)際行動(dòng)還難。所謂“人造環(huán)境,環(huán)境育人”,我們必須先去改變環(huán)境,才能在好的環(huán)境下培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,而不是順應(yīng)現(xiàn)有的“臟、亂、差”環(huán)境,繼續(xù)效率低下、馬馬虎虎、沒(méi)有質(zhì)量保證地工作。應(yīng)該樹(shù)立“要干好工作,就要整潔有序”的觀念。這里請(qǐng)大家注意這樣一個(gè)例子:在現(xiàn)代超市里的生鮮市場(chǎng)購(gòu)物,心情舒暢之余,過(guò)去的菜市場(chǎng)里的許多不良習(xí)慣隨之消失了。

問(wèn):“整理”被許多員工理解為“扔?xùn)|西”,正確嗎

答:這樣的理解不恰當(dāng)。整理階段要求區(qū)分“要”與“不要”物,判斷基準(zhǔn)是:有無(wú)必要保留在現(xiàn)場(chǎng)。即便是“不要”物,也不能簡(jiǎn)單的“一扔了之”,而要按規(guī)定的流程處理。當(dāng)然,有些員工經(jīng)過(guò)整理,工具柜、辦公桌騰出了很多空間,表明實(shí)際需要的工作物品是有限的。而并不是少數(shù)人所懷疑的那樣:扔掉了或藏起來(lái)了。

問(wèn):“三定”原則很好理解,但實(shí)施起來(lái)比較困難,為什么

答:“三定”即定點(diǎn)、定容、定量。實(shí)施比較困難的原因是,這是實(shí)踐性比較強(qiáng)的原則。要求雖然簡(jiǎn)單,但需要相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。比方說(shuō),定點(diǎn)時(shí)要考慮場(chǎng)地的規(guī)劃,生產(chǎn)流程,物料搬運(yùn)的距離等。定容時(shí)要考慮空間的利用,取用的方便,標(biāo)識(shí)的方法,目視管理的需要,安全因素及投入資金等。定量則更要

結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際來(lái)確定最大量、最小量。所以,只有充分考慮現(xiàn)場(chǎng)管理的需要,進(jìn)行周密的調(diào)查分析,才能很好實(shí)施“三定”原則。

問(wèn):有些部門(mén)擔(dān)心本單位廠房破舊、機(jī)器較落后、辦公設(shè)施較差等影響評(píng)分,怎樣平?

答:這里需要說(shuō)明,成功實(shí)施6S的企業(yè)確實(shí)給人整潔、明亮的感覺(jué),但并不是說(shuō)6S必須建立在很好的硬件設(shè)施基礎(chǔ)上。事實(shí)上,6S推進(jìn)過(guò)程中進(jìn)行評(píng)分時(shí),我們更強(qiáng)調(diào)的是“軟件”――即管理內(nèi)容上的東西。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,辦公桌雖然舊些,擦得干凈不會(huì)扣分;但好的辦公桌,有灰塵則要扣分。而且,為了評(píng)分更合理,???根據(jù)具體情況設(shè)定評(píng)分加權(quán)系數(shù)從困難度、面積、人數(shù)等幾個(gè)方面加以調(diào)整,保證評(píng)分的合理性。

問(wèn):6S有無(wú)固定的模式

答:這是在推行6S的過(guò)程中常遇到的問(wèn)題。在很多的企業(yè),許多員工甚至包括一部分中層領(lǐng)導(dǎo)干部在推行的初期都有這樣的要求:你就告訴我們這應(yīng)該怎么擺,這應(yīng)該怎么放,這應(yīng)該怎么做就可以了,以后我們就這么保持就行了。但實(shí)際上6S沒(méi)有固定的模式,套用一句話“只有更好,沒(méi)有最好”。6S的根本就是提高員工的素質(zhì),讓每位員工參與到現(xiàn)場(chǎng)的自主管理中來(lái),不斷地提升和改善現(xiàn)場(chǎng)的管理水平,而不是機(jī)械的執(zhí)行命令,被動(dòng)地做事。在6S推行的開(kāi)始階段,我們會(huì)根據(jù)企業(yè)的具體情況,提一些改進(jìn)建議,到后期就是要培養(yǎng)員工的自主改善意識(shí),根據(jù)企業(yè)的具體情況,采取不同的措施。

問(wèn):在目視管理中要求做那么多的標(biāo)識(shí),有必要嗎

答:有必要,目視管理的目的就是讓大家能一目了然地看到現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài),如果標(biāo)識(shí)不清楚,怎樣能達(dá)到這個(gè)目的試想一下當(dāng)你到達(dá)一個(gè)陌生的城市的時(shí)候,你是根據(jù)什么找到你要去的地方的是不是拿著地圖,對(duì)著路名,找到門(mén)牌的或許你會(huì)回答我:我乘車(chē)去;可是你別忘了,當(dāng)你上了車(chē),司機(jī)也會(huì)問(wèn)你去哪里,如果他不知道,他還會(huì)問(wèn)你地址。真的無(wú)法想象:如果一個(gè)城市沒(méi)有路標(biāo),沒(méi)有門(mén)牌,初到那里的人會(huì)怎樣。目視管理中的標(biāo)識(shí)的作用也就是讓大家能一眼就能知道我要去取的東西在哪里,我要把東西放在哪里現(xiàn)在設(shè)備的狀態(tài)是否正常等等,絕對(duì)不是多余,也絕對(duì)不是為了好看。