集團企業文化建設方案
集團企業文化建設方案
一、企業文化建設的意義
企業文化建設是對企業發展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態進行系統整理、提煉、升華,使之由自然狀態逐步向自覺狀態轉變的過程,是企業發展到一定階段后,對自身理念、行為、制度和形象等自覺調整的過程。我們的遠景目標是“成為世界電力器材一流供應商”。通過企業文化建設,首先,能使廣大員工了解企業追求的崇高目標,把員工的行為動機引導到企業目標上來,從而在企業成員中形成一種共同信念,構造出一種響應機制,最終轉化為預期的行為,以此規范企業行為趨于和諧、一致。其次,它能凝聚企業各個方面、各個層次的人都團結在企業目標的旗幟下,使個人的思想感情和命運與企業的命運緊密聯系起來,產生深刻的認同感。再次,優秀的企業文化建設都會產生一種尊重人、關心人、培養人的良好氛圍,產生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣,激發企業成員的創造熱情,從而形成一種激勵環境和激勵機制。這種環境和機制勝過任何一種行政指揮和命令,它能將被動行為轉化為自覺行為,化外部壓力為內部動力。因此,加強企業文化建設,整理、提煉傳統文化,繼承升華、創新再造新的企業文化,顯得非常重要和迫切。
二、企業文化建設的指導思想
根據公司戰略發展規劃的要求,通過加強企業文化建設,把公司建設成為美譽度高、市場影響力強,具有獨特視覺形象、獨特企業精神和獨特經營管理理念,讓員工充滿自豪感和創造力的現代化企業。
三、企業文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產經營實際,逐步建立起適應市場經濟發展要求,為公司長遠發展提供精神動力和智力支持的先進企業文化;增加員工對企業的忠誠度和對企業的認同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業的各項制度,從而達到提高企業核心競爭力,實現企業、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標:通過建設全新的企業文化,促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業財富觀的更新和提升。
2、行為文化目標:通過建設全新的企業文化,全面提高員工的職業道德素養,著力塑造基層員工的上進心、主動性,中層管理者的責任心和自律性,決策管理者的事業心和使命感,據此倡導一種全新的企業行為規范和員工行為規范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現企業創新提升式發展的目標。
3、視覺文化目標:通過建設全新的企業文化,打造出企業鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業文化建設的基本內容和要求
企業文化分為三個層面來建設,即表層的物質文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):
1、理念文化:企業文化核心層,是企業文化的精髓部分,包括企業精神、核心價值觀、企業愿景、經營理念、管理方針等;
2、行為文化:系統、完善的且符合企業需要的管理制度、行為規范及各類政策(激勵、銷售等),這是保證企業規范化、程序化管理的基本規則,公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執行。包括企業行為規范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發、薪酬福利制度、員工手冊、產品研發、市場營銷、公共關系、文化活動等;
3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉換為具體符號,塑造出獨特的企業形象,包括企業名稱、企業標志、企業環境、企業文化墻、文化活動中心、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、設備布置等。
五、企業文化建設的實施
企業文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程,由企業主要領導倡導的全員參與的價值理念工程,其實施分二個階段進行:
第一階段:企業文化的提煉、形成、推廣階段
1、時間:*年4月-12月
2、工作內容:
1)人員培訓:培訓企業文化建設干部,做為企業文化建設的骨干;通過“走出去、請進來”的方式,在*年6月底前完成對領導小組成員的培訓,使全體領導小組成員充分認識到企業文化建設的重要性、企業文化建設的工作內容和要求。
2)編制文化案例:對企業成立的歷史資料、領導會議講話、報告、文章,各部門企業文化建設的已有成果等進行整理、歸類;從廣大員工干事創業的實踐中,挖掘提煉鮮活的典型事跡和案例,以具體生動的方式展示企業文化的基本理念。
3)制定文化活動計劃,開展多層次、多種形式的文化載體建設活動:營造有利于企業文化建設的和諧企業環境,豐富員工的業余文化生活,增強企業的文化輻射力。建立健全“一刊一墻一網一中心”,廣泛開展員工喜聞樂見的文化實踐活動,將企業制度與企業文化融會貫通起來,使制度中有文化,文化中有制度,形式與內容結合,企業與員工互動,不斷增強員工的文化認同感。
4)職能部門分工及任務
各職能部門提煉、形成的企業文化,經領導小組批準后,負責企業文化的推廣、考核,具體安排如下:
總裁辦:負責基本理念(企業精神、核心價值觀、經營理念、管理理念等)、合作理念的提煉,管理制度、質量體系、工作流程等制度的制定;
人力資源中心:負責人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規范、工作紀律、薪酬福利、培訓開發、績效考核等制度的制定;
制造中心:負責安全理念的提煉;安全生產、文明生產、現場管理、設備管理等制度的制定;生產、安全標識、生產管理標識、設備布置、車間布置等視覺文化的建立。
技術中心:負責研發理念、產品質量理念的提煉;產品標準化、工藝流程、產品質量等行為文化和視覺文化的建立。
銷售中心:負責營銷理念、服務理念的提煉;產品說明書、投標書、產品包裝等視覺文化的建立。
行政中心:負責企業標志、辦公用品、企業環境、服裝服飾、公務禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。
第二階段:企業文化的鞏固和發展階段
1、時間:*年1月-12月
2、工作內容:
1)企業文化需要企業高層領導支持的同時必須以身作則,積極通過言行舉止傳達新的文化,高層要成為企業文化建設的倡導者、傳播者、感召者、激勵者;企業文化建設的第二個主要實施和推動者是企業的核心人才和中堅人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業文化的真正推動者是中基層。
2)加強企業文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對企業文化理念進行詳細的詮釋,并通過報紙、網絡、會議、報欄、現場標語等手段,以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、演講比賽、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業文化理念的內在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業文化、實踐企業文化、完善企業文化;以《員工手冊》為藍本,對新員工和在職員工進行培訓,使員工的思維習慣和職業行為在最短的時間內融入新的公司文化中,成為企業文化的實踐者、體現者和倡導者。
3)建立不斷鞏固和發展新的企業文化的機制:積極創造適應新的企業文化發展的條件,在企業日常生產、經營中,在企業工作創新中,在用人、選人和業績評價中,在業務培訓、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業文化理念,以求建立牢固的企業精神共同體;利用制度、行為準則、規范等進行強化,將企業文化寓無形于有形之中,將之滲透到企業的每一項規章制度、政策以及工作規范、標準和行為準則當中,使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業文化在其中的引導和控制作用。
4)建立考核評價機制和激勵機制,做為企業精神文明建設的一部分,要將企業文化建設情況納入考核評價體系中,在年底兌現、績效工資發放、兩優評比等各類評比、評選、考核中都要將企業文化執行和建設情況做為一項評價指標。
六、企業文化建設領導機構
1、領導小組:組織制定和發布企業理念文化、行為文化、視覺文化等規范;監督檢查工作進程。
組長:
副組長:
組員:
2、工作小組:負責部門之間的協調、溝通,編制和組織實施規劃方案、推廣方案和工作計劃,總體協調日常工作。
組長:
副組長:
組員:
篇2:企業文化建設崗位職責
企業文化建設與品牌傳播主管新宏昌三河市新宏昌專用車有限公司,新宏昌,新宏昌重工集團,新宏昌職責描述:
崗位目的
概述樹立良好的企業形象,保障企業文化和品牌傳播的建設與落地。
職責一職責描述:負責企業形象識別體系
具體工作1.負責CIS體系的建立、運維及監督工作;;
2.負責企業理念文化(MI)、行為文化(BI)、視覺文化(VI)軟環境的營造(環境識別標識、文化表達標識、文化意識習慣的宣貫)。
職責二職責描述:負責企業文化載體管理
具體工作1.負責集團物質文化載體(文化設施、文化媒介)的建設與管理,包括集團報、集團網站、飛信平臺、宣傳欄、宣傳標語、文化讀物、宣傳品等等;
2.負責集團精神文化載體(組織、內部環境、文化活動)的建設與管理,包括發布會、贊助活動、公益活動、研究成果、考察參觀、赴外參賽。
職責三職責描述:負責企業文化制度體系
具體工作1.負責集團企業文化制度體系(手冊類、制度類、作業規范類)的建立、運維及監督工作。
職責四職責描述:負責企業品牌傳播體系
具體工作1.負責品牌傳播體系的建立、運維及監督工作。
職責五職責描述:負責企業品牌規劃管理
具體工作1.負責根據公司發展規劃,擬定企業品牌發展規劃和傳播策略;
2.負責根據公司發展目標,制定年度、季度企業品牌推廣計劃,并負責方案的設計與實施;
3.負責策劃組織企業品牌推廣活動;
4.負責跟蹤企業品牌傳播效果的第三方評價、收集及評價管理;
5.負責企業形象的管理。
職責六職責描述:負責公共媒介管理
具體工作1.負責根據企業品牌定位,對媒體的選擇與投放進行總體規劃;負責收集、分析外部媒體對企業品牌的評價信息;負責企業形象與企業品牌相關政府、行業榮譽及評估的申請與管理;
2.負責企業的行業、媒體及社會公眾的危機管理。
職責七職責描述:負責商標管理
具體工作負責商標的注冊、使用、延展及商標檔案的建立及更新。
職責八具體工作完成上級領導交辦的其他工作
任職要求:
學歷本科及以上
專業人力資源、工商管理、新聞學等相關專業
工作經驗具備三(一)年以上人力資源管理相關工作經驗
專業知識
1.了解企業文化CIS識別系統規劃知識
2.掌握企業文化傳播的理論知識
3.熟練掌握品牌建設與傳播理論知識
技能技巧
1.具備較好的基本辦公軟件操作技能
2.具備比較成熟的文案編寫能力
素質要求
1.具備較強的溝通能力、執行力以及數據分析能力
2.具有良好的總結能力、執行力
3.具有強烈的責任心及團隊合作意識
4.具備良好的策劃組織能力
篇3:企業文化建設規劃
一、編制依據:
1、創元集團的企業文化建設工作計劃,創元集團的文化理念;
2、蘇州旅游業及賓館、飯店業現狀和發展方向;
3、胥城大廈的發展戰略規劃和基本思路;
4、胥城大廈的主業及延伸產業、多元化產業發展現狀;
5、蘇州地域傳統文化。
二、指導思想:
實施文化營銷、文化服務、文化管理等戰略,打造胥城文化核心競爭力。
三、編制原則:
1、適應性:適應創元集團的企業文化建設規劃、適應蘇州旅游業發展趨勢,適應胥城大廈發展規劃;
2、可操作性:本規劃是胥城大廈的中長期發展規劃的組成部分或分解,能指導胥城大廈創新建設企業文化的實施;
3、創新性:體現胥城大廈的發展、優良傳統、地域文化、行業特性、專業化服務等特點,形成胥城的個性;
4、導向性:能結合實際,指導和引導胥城大廈的經營、管理、服務等工作有效的開展;
5、先進性:能最大限度的引導、激勵員工自覺和積極參與企業文化建設活動,促進企業文化建設和員工的發展實現雙贏的格局。
四、胥城大廈企業文化建設的三年目標:
1、~年:
(1)系統性地挖掘、總結、提煉形成胥城大廈的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應;胥城文化理念和創元集團的文化理念相適應,把創元集團的管理理念輸入到胥城大廈,實施胥城文化的整合,同時向社會各界利益相關者展示胥城先進的管理理念,創建文化的強勢品牌。
(2)實施文化營銷戰略,策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動,在全國相關媒體、蘇州報紙或網絡媒體進行展示、宣傳,形成社會傳播效應,提升胥城的良性知名度和社會影響力,對胥城大廈營業收入的提升形成貢獻。
(3)逐步賦予員工辦公、生活等環境以胥城文化內涵。
(4)編發《胥城文化手冊》;內容主要包括:發展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業行為規范、員工社會行為規范、徽標及其解釋、英雄生平介紹、優秀員工名錄、服務案例、優秀員工典型事跡、社會知名人事下榻胥城的場景、獲得的主要榮譽、大事記等。
(5)成為創元集團的企業文化建設先進單位。
(6)在評比最佳員工(范圍擴大到包括臨時工等)的基礎上,開展最佳師傅的評比、進步最快新員工的評比。
2、~年:
(1)文化理念的培訓和文化理念的故事化相結合,使廣大員工能主動接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。
(2)策劃一項具有文化內涵、促進品牌推廣和營業收入提升的主題活動。
(3)實施“社會性員工職業生涯發展規劃”。
(4)規范、漸進式的實施vis的應用部分;改善員工生活環境。
(5)成為蘇州區域內企業文化建設有影響力或“排頭兵式”先進單位。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。
3、~年:
(1)繼續開展理念故事化的培訓工作。
(2)將文化理念指導企業管理制度的規范性和創新性的完善工作中去,行為文化和制度文化得到提升和展現。
(3)策劃一項具有文化內涵、促進品牌推廣和營業收入提升的主題活動。
(4)在全國飯店業范圍里,胥城企業文化建設的成效要形成影響力。
(5)在蘇州建設健康城市的活動中,健康賓館達標;員工宿舍實行賓館化管理、舒適、溫馨。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。
五、主要實施方案:
1、建立健全企業文化建設的領導機構和管理職能部門:
(1)成立企業文化建設指導委員會,成員包括高層領導、部門經理等。
(2)設立企業文化建設工作小組。
2、制定分年度的實施計劃,循序漸進,不斷創新和提升。
3、開展培訓工作,不斷提高全員對企業文化的認識:
(1)對高層領導、各部門、機構的負責人,主要開展領導在企業文化建設中的領導、示范作用、如何把企業文化建設同企業的經營服務管理活動相結合的觀念和技能的培訓。
(2)對全體員工的企業文化培訓主要是胥城歷史和傳統文化、企業文化的基本知識,加深對胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。
(3)對企業文化中心和分之機構具體企業文化職能部門的人員的培訓,主要創新建設企業文化的技術和技能等方面的培訓。
(4)有選擇地組織或參加有關企業文化建設經驗交流活動,互動交流和學習。
4、發掘和培植先進典型,樹立樣板:
(1)三年內有一人評為“蘇州市十佳藍領”。
(2)三年內有三個班組評為市一級的優秀班組。
(3)三年內有三人被評為創元集團先進員工。
(4)內部先進人物的評比和表彰活動:每年產生兩名胥城大廈“形象大使”、每年產生一名“金鑰匙員工”、每年評選出“十佳員工”、最佳師傅、進步最快新員工等。
5、文化理念在適當時候進行梳理和補充、豐富:
現行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財富,具有相當時期的指導意義,但不排除在適當時候進行與時俱進性的補充、延伸、豐富。
6、體現企業文化的環境建設:
改造我們自己的辦公環境,辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等,員工通道、并賦予環境以文化內涵,要像為客人創造好的環境一樣考慮完善我們員工的環境,文化氛圍。
(1)把員工通道裝飾成為具有文化內涵的通道和文化陣地。
(2)改善員工宿舍條件,規范員工宿舍的管理,定期組織評比。
(3)賦予辦公、工作環境以文化品位。
(4)賦予食堂(增加電視機)、澡堂、更衣間、休息室等文化內涵。
7、利用好媒體,加強品牌推廣建設:
(1)廣告陣地:優選高速公路等車流量大的廣告陣地、發布廣告;硬廣告和軟廣告相結合,優選媒體和時機發布硬廣告。
(2)平面紙媒體:借助和利用與胥城發展有直接和間接關系的行業報刊,如《中國旅游報》、《飯店管理》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、《江南時報》、《創元職工》等,策劃、策劃、編撰和發表有助于胥城大廈品牌推廣等價值的文章或論文20篇。
(3)網絡媒體:在攜程網、中國蘇州、名城蘇州、蘇州熱線、蘇州旅游、管理類、飯店經理人等網絡發布有關胥城大廈等消息30條。
(4)網站:~年7月前改版設計新穎,內容不斷更新和豐富,形式活潑,~年實現《胥城大廈》報(電子版)上傳,鏈接關聯單位、網站,增加留言板等功能。
(5)企業宣傳畫冊:由于胥城最近幾年的發展將是快速的,可在適當時候補充和完善胥城畫冊。
(6)電視媒體:主動聯系和接觸電視媒體,正面宣傳的電視報道胥城成就和動態。
(7)編制《群英譜》:
每年編寫反映胥城文化先進人物、先進集體的《群英譜》,作為《企業文化手冊》的延伸和企業歷史記錄。
(8)繼續辦好企業內部報紙,并每年編寫《大事記》。
(9)員工通道的宣傳欄的管理。
(10)利用有潛在價值的展會及其展臺、機會,宣傳和推廣胥城大廈。
8、制度、行為規范建設:
~年梳理現有制度,規范性修編和完善,制定和完善員工職業行為規范、員工社會行為規范。
9、策劃和實施富有胥城大廈特色的主題、傳統活動:
(1)迎新年活動;
(2)每年的三八節舉辦主題活動;
(3)清明節祭奠英雄、新員工座談、廠史教育;
(4)4月14日金鑰匙聯盟慶典時開展主題文化論壇或演講活動;
(5)每年創新和策劃不同的主題,開展“百日優質服務”活動,百日優質服務活動和形象大使評比;
(6)紅十字會募捐箱的開啟活動;
(7)7月1日企業發展歷史紀念和慶祝黨的生日活動;
(8)年終優秀員工的旅游、社會交流活動:(優秀員工);
(9)策劃和參與、贊助公益活動;
(10)每周晨會,員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對應故事、案例;
(11)員工生日紀念和贈禮品;
(12)聯誼活動:與客戶聯合舉辦體育比賽等活動;
(13)書畫、攝影、采風、歌詠等文藝活動;
(14)開展體育、健身活動,并把內部的體育活動和接待對應國家體育項目隊的下榻結合起來,與客戶單位、友好單位等進行文體交流、聯誼活動;
(15)組建三個員工共同愛好的興趣小組,為員工提供活動、溝通機會。
10、vi的漸進式實施:
在規范性的vis的基礎上,循序漸進地實施其中的設計項目。
11、設計、贈送特色型具有文化品位的禮品:
(1)月餅為載體:
(2)賓館紀念品;
(3)客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。
六、本規劃經胥城大廈企業文化建設委員會討論通過,自~年實施。
七、在實施過程中,遇有關變化時,將及時調整執行。