康城會(huì)所、樣板房工作規(guī)程

1、工作目標(biāo)

使會(huì)所、樣板房保安員的工作程序規(guī)范化。

2、工作職責(zé)

2.1做好客戶的接待工作。

2.2維護(hù)人員、物品出入的正常秩序。

2.3維護(hù)會(huì)所、樣板房安全,緊急情況下協(xié)助人員疏散。

2.4防止會(huì)所、樣板房的小件物品丟失,保管好公共物品。

3、工作指引

3.1接班時(shí)與上一班做好交接簽名手續(xù),詳見《保安員接班制度》。

3.2人員出入管理

當(dāng)值班保安員應(yīng)在上崗1個(gè)月內(nèi),熟悉會(huì)所、樣板房的基本情況,了解相關(guān)知識(shí)。

3.3對(duì)物品的管理

3.3.1對(duì)于成品保護(hù),每班所交接的物品好壞,必須登記;發(fā)現(xiàn)損壞丟失等情況應(yīng)立即上報(bào)。

3.3.2發(fā)現(xiàn)攜帶運(yùn)進(jìn)存放有易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品應(yīng)阻止其入內(nèi)或單獨(dú)存放,設(shè)立明顯標(biāo)志。

3.4維護(hù)崗位及周邊的正常秩序,并對(duì)公共設(shè)施物品做保護(hù)工作。

3.5時(shí)刻提高警惕,確保所管區(qū)域內(nèi)安全,嚴(yán)防治安案件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向班長(zhǎng)報(bào)告。

3.6維護(hù)本崗的衛(wèi)生清潔,注意地面地毯、玻璃、墻壁、天花板、燈具、花木等所有設(shè)施和物品不得損壞、丟失、污染,發(fā)現(xiàn)問題立即處理并上報(bào)。

3.7嚴(yán)禁客戶在會(huì)所、樣板房拍照、玩弄物品,遇此情況立即阻止。

3.8每日負(fù)責(zé)會(huì)所、樣板房?jī)?nèi)消防設(shè)施檢查及照明燈的開啟(18:30-6:00),并定期檢查清潔管理用房物品堆放,確保房門處于關(guān)閉狀態(tài)。

3.9禮貌阻止客戶的孩子們?cè)跁?huì)所樣板房?jī)?nèi)嬉笑打鬧及對(duì)樣板房床、椅的使用。

3.10值班保安一律在樣板房門口值班,遇客戶看樓時(shí)跟金保護(hù)樣板房?jī)?nèi)設(shè)施物品。

3.11在接受客戶咨詢時(shí),應(yīng)禮貌回答,無(wú)法解答的問題要禮貌地加以說(shuō)明,并請(qǐng)客戶向銷售人員咨詢。

3.12遇公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)帶人參觀檢查時(shí)應(yīng)敬禮。

4、質(zhì)量記錄

《值班日志》(資料保存一年)

5、參閱文件、資料

5.1《消防應(yīng)急處理作業(yè)指導(dǎo)書》

5.2《刑事、治安突發(fā)事件處理作業(yè)指導(dǎo)書》

5.3《住宅小區(qū)公共安全管理作業(yè)指導(dǎo)書》

5.4《保安員守則》

篇2:樣板房驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)流程

樣板房驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程

1、梁、柱、板主體:

1)按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)逐間檢查,無(wú)變形、弓凸、剝落、開裂、傾斜、移位和非收縮性裂縫。

2)無(wú)鋼筋外露。

2、頂棚:

1)抹灰面平整,面層涂料均勻,無(wú)漏刷,無(wú)脫皮。

2)無(wú)裂紋,無(wú)霉點(diǎn),無(wú)滲水痕跡,無(wú)污漬。

3、墻面:

1)抹灰面平整,面層涂料均勻,無(wú)漏刷,無(wú)面層剝落,無(wú)明顯裂縫,無(wú)污漬。

2)塊料(如磁磚)面層:

a)粘貼牢固,無(wú)缺棱掉角;

b)面層無(wú)裂紋、損傷、色澤一致;

c)對(duì)縫砂漿飽滿,線條順直。

4、地(樓)面:

1)毛地面:平整,無(wú)裂紋。

2)塊料(如磁磚)面層:

a)粘貼牢固,無(wú)缺棱掉角;

b)面層無(wú)裂紋、損傷、色澤一致,對(duì)縫線條順直;

c)對(duì)縫砂漿飽滿,線條順直。

3)水泥砂漿面層:

抹灰平整,壓光均勻,無(wú)空鼓,無(wú)裂紋,無(wú)起泡等缺陷。

4)衛(wèi)生間、廚房和前后陽(yáng)臺(tái)地面:

a)用小桶或塑料膠管向地面沖倒水,觀察水流向準(zhǔn)確地漏,不應(yīng)有積水,倒泛水;

b)做浸水試驗(yàn),第二天到樓下檢查樓面、管壁無(wú)滲漏。

5、門窗:

1)開啟自如,手輕搖晃門窗與墻面接觸牢固,無(wú)晃動(dòng)和裂縫出現(xiàn):目視零配件裝配齊全,位置準(zhǔn)確,無(wú)翹曲變形。

2)從室內(nèi)輕搖晃門鎖與門連接牢固,開關(guān)靈活。

3)木門油漆均勻,觀察門縫線條均勻,不掉角,無(wú)變形。

4)單指輕擊玻璃安裝牢固,無(wú)輕微松動(dòng)現(xiàn)象:玻璃膠縫密實(shí)、美觀,玻璃面層無(wú)裂縫,無(wú)損傷和無(wú)刮花痕跡。

5)電子對(duì)講門:

a)開啟靈活,通話器完好無(wú)損,通話清楚;

b)不銹鋼門無(wú)刮花痕跡。

6)防盜鐵門無(wú)銹跡和刮花痕跡。

7)窗臺(tái)泛水正常,無(wú)向室內(nèi)倒流缺陷;可選擇以下檢查方法:

a)窗外防水膠均勻。先關(guān)緊所有的窗戶,從天面或頂層房間窗戶(屬天面均有檐口的房屋,普遍為多屋住宅區(qū))自上而下的均勻澆水,停止?jié)菜蟀胄r(shí)逐間檢查每個(gè)窗臺(tái)(墻面)是否有水滲入;

b)查詢天氣預(yù)報(bào),在驗(yàn)收期間出現(xiàn)下雨的日期前,先將所有窗門關(guān)緊,雨后逐間檢查墻面和窗臺(tái)泛水。

6、樓梯、扶手:

1)砼結(jié)構(gòu)的樓梯:無(wú)裂縫,面層無(wú)剝落,鋼筋無(wú)外露。

2)鋼木結(jié)構(gòu)的樓梯:

a)用力輕搖無(wú)晃動(dòng),安裝牢固;

b)鋼筋無(wú)銹蝕,無(wú)彎曲;

c)木扶手表面無(wú)龜裂,油漆無(wú)脫落,色澤一致,表面平滑,不扎手。

7、插座

1)電器插座:用手搖動(dòng)檢查蓋板安裝牢固,無(wú)晃動(dòng)并緊貼墻面;蓋板無(wú)損壞,符合安全要求,滿足”左零右相”規(guī)定,每個(gè)都檢測(cè),用燈泡或儀表檢查每個(gè)插座電源接通是否正常。接地電阻要求對(duì)地電阻1MΩ以上。

2)公用電視天線插座:須直接地線、材料符合標(biāo)準(zhǔn)。單擊蓋板安裝穩(wěn)固,蓋板無(wú)損壞。(收視效果由住戶入住后檢查)。

3)有線電視插座:由省、市有線電視臺(tái)驗(yàn)收。

4)電話插座:只進(jìn)行外觀驗(yàn)收,單指輕擊蓋板安裝牢固,蓋板無(wú)損壞。

8、接線盒:

1)單指輕擊反安裝牢固,目視蓋板無(wú)損壞。

2)用燈泡或儀表檢查每處預(yù)留線頭的電源接通是否正常,并用電工膠布安全纏包線頭。

9、開關(guān):

1)安裝牢固,目視蓋板無(wú)損壞。

2)全檢開關(guān)靈活,開啟接觸效果良好。開關(guān)操作二次,靈活有效。

10、照明燈具:

1)吊燈無(wú)傾斜,安裝牢固,有保護(hù)接地,接地電阻要求大于1MΩ,與樓面緊貼,零配件齊全,燈罩完好無(wú)損。

2)打開所有燈具,檢查電源接通是否正常,燈具發(fā)光正常。

3)產(chǎn)品合格,使用壽命達(dá)到要求,室內(nèi)及公共照明燈全部接通連續(xù)工作3天,統(tǒng)計(jì)自然損壞的比例。

11、供水系統(tǒng):

1)安裝牢固不能搖動(dòng);打開每棟的供水總閥門(注意關(guān)閉室內(nèi)的水閥)管道完好無(wú)損,無(wú)滲漏水,無(wú)銹跡。

2)管道接頭無(wú)滲水,接頭外觀處理良好。

3)水龍頭(花灑)和水閥:打開水閥,流水暢通,接頭無(wú)漏水,安裝牢固,無(wú)劃痕、銹跡,衛(wèi)生清潔。

12、排污管道(含塑料管):

1)安裝牢固,外觀完好無(wú)損,配件齊全。

2)從樓上的各排水口注水,樓下目視管道接口密實(shí)無(wú)滲水;樓上排水暢通無(wú)堵塞。

3)鑄鐵管:灌水后無(wú)滲漏水,表面無(wú)銹跡,無(wú)裂紋,面層油漆均勻。

13、地漏:過濾鐵篦安放穩(wěn)固,管縫密實(shí),無(wú)滲漏水,無(wú)堵塞,排水暢通。

14、衛(wèi)生潔具:

1)安裝牢固,配件齊全,完好無(wú)損,面層無(wú)污漬和刮花痕跡。

2)灌水后排水口接口密實(shí),無(wú)滲水,接水軟管無(wú)銹跡。

3)便器:水箱沖水正常,不堵塞,沖水暢通。

15、防盜網(wǎng)(窗):安裝牢固,焊接點(diǎn)密實(shí),面漆均勻,無(wú)脫皮和漏刷現(xiàn)象,無(wú)明顯銹跡。

16、室內(nèi)配電箱:

1)安裝牢固,配件齊全,試操作一次空氣開關(guān)等控制是否正常。

2)開關(guān)符合型號(hào)規(guī)定。

3)導(dǎo)線與設(shè)計(jì)相符,布線規(guī)范。

4)目視箱蓋無(wú)損壞,操作一次開關(guān)靈活。

17、門鈴:

1)接地電阻符合要求;

2)室外按鈕安裝牢固,蓋板完好,操作靈活,操作一次檢查;

18、其它

1)晾衣鉤、室內(nèi)吊扇掛鉤:用軟繩等套住掛色用車?yán)瓡r(shí),安裝牢固,無(wú)搖晃,目視鋼筋掛鉤表面無(wú)裂紋,彎處無(wú)斷裂。

2)水表、電表和煤氣表:安裝牢固,無(wú)搖晃;打開室內(nèi)水閥,看表內(nèi)讀數(shù)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常;目視外觀完好無(wú)損,鏡面玻璃無(wú)損傷;安裝整潔、有條理、美觀,布線、布管規(guī)范。

篇3:項(xiàng)目開發(fā)樣板房管理規(guī)定

開發(fā)項(xiàng)目樣板房管理規(guī)定

1.目的

為維護(hù)樓盤品牌,提升知名度,保持優(yōu)雅宜人的環(huán)境,促進(jìn)銷售。

2.范圍

適用于銷售中心、樣板房的管理。

3.職責(zé)

3.1負(fù)責(zé)禮儀迎賓服務(wù)、電瓶車接送服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等。

3.2樣板房管理:

3.2.1樣板房的開放時(shí)間為每天8:30-18:00;

3.2.2為保持清潔及地磚完好,進(jìn)入樣板房的人員,請(qǐng)穿上鞋套;

3.2.3銷售代表帶領(lǐng)客人參觀樣板時(shí),請(qǐng)?zhí)嵝芽腿?樣板房的物品僅供參觀,需小心愛護(hù),不要觸摸、使用;樣板房門不能關(guān)閉;

3.2.4在沒有客人的情況下,銷售代表進(jìn)入樣板房,需經(jīng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人同意,并由保安登記出入時(shí)間、事由等;

3.2.5樣板房的鑰匙由物業(yè)部掌握,如銷售代表需延長(zhǎng)看樓時(shí)間,請(qǐng)于出入口崗?fù)け０猜?lián)系申明,如在非開放時(shí)間參觀樣板房,請(qǐng)于出入口崗?fù)け０蔡幍怯涱I(lǐng)鑰匙。

3.2.6樣板房停止開放關(guān)閉,需營(yíng)銷部現(xiàn)場(chǎng)主管以上人員簽名確認(rèn)。

3.3配合營(yíng)銷部做好節(jié)假日現(xiàn)場(chǎng)布置。

3.3.1配合營(yíng)銷部做好五一、國(guó)慶、圣誕、春節(jié)等環(huán)境布置。

3.3.2配合營(yíng)銷部做好樓盤促銷期及協(xié)助營(yíng)銷部委托的廣告公司現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置.

3.3.3促銷活動(dòng)結(jié)束,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)收尾工作.

3.4協(xié)助營(yíng)銷部監(jiān)管清潔、綠化。